不以規(guī)矩,難成方圓。世界萬事萬物之所以和諧共存,有序發(fā)展,無一不是在遵循各自規(guī)則的基礎上尋找著自身生存的條件和價值。大到一個國家,一個社會,如果沒有法律、法規(guī),就將失去秩序,混亂不堪;小到一個企業(yè),一個單位,如果沒有規(guī)章、規(guī)程,必然漏洞百出,難以生存。
對于金融機構來說,與風險為伴的經(jīng)營特點決定了控制風險、合規(guī)經(jīng)營是其穩(wěn)健運行的根本,銀行更要有自己的“規(guī)矩”。工商行作為一家大型銀行,在業(yè)務總量龐大的同時,其風險壓力也在逐步增大,所以合規(guī)管理就顯得尤為重要。
作為一名普通的客服經(jīng)理,合規(guī)無處不在,日常工作涉及的諸多環(huán)節(jié),出現(xiàn)任何的違規(guī)操作,或者一點小小的疏忽都可能使千辛萬苦換來的經(jīng)營成果毀于一切。所以,作為工商銀行的一分子,樹立合規(guī)意識、堅持合規(guī)操作是每一位員工的責任和義務,合規(guī)需要我們大家從我做起,從現(xiàn)在做超,從點滴做起。
合規(guī),首先要內化于心。銀行是高風險的行業(yè),風險分布于所有業(yè)務流程和工作環(huán)節(jié),與每個人都息息相關。只有讓合規(guī)觀念和意識滲透到每個員工的血液中,將依法合規(guī)作為一條“鐵律”,自覺養(yǎng)成“時時合規(guī)、事事合規(guī)”的良好習慣,才能有效控制風險,實現(xiàn)經(jīng)營價值。
合規(guī),更重要的是要外化于行。千里之行,始于足下。樹立合規(guī)意識固然重要,但要真正將合規(guī)內化于心并使之取得成效,就必須堅持外化于行,從行動上做起,將合規(guī)融入到業(yè)務操作的方方面面,提高業(yè)務水平,降低操作風險。這就需要我們每個人認真學習并熟知與自己崗位職責相關的法規(guī)制度,認真檢查自己是否有違紀違規(guī)的行為,認真剖析思想深處是否有放松警愓的傾向和苗頭,時刻以制度為準繩來規(guī)范約束自身行為,盡量把風險降到最低。只有這樣,才能使合規(guī)意識在潛移默化中不斷得到升華,從而為工商銀行合規(guī)經(jīng)營、防范風險提供有效保障。
讓我們自覺從思想上筑起遵章守紀“防火墻”,從行動上擰緊規(guī)范操作“安全閥”,用你我的點滴合規(guī)來共同鑄就工商銀行輝煌的明天!