近日,工行保定分行召開運行管理專業(yè)年中工作會議,運行管理部、現(xiàn)金中心、賬務(wù)管理中心負責人對下一步重點工作分別進行具體安排。最后,該行高級經(jīng)理就全面做好運管專業(yè)條線工作提出要求。
一是深化運行管理工作認識。要進一步提高對運行管理工作的重視程度,清晰認識到運行管理工作是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,充分發(fā)揮強大支撐作用,把提升運行效率、運行質(zhì)量和運行風險防控各項工作做實、做細,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展搭建平臺、拓寬渠道。
二是切實加強業(yè)務(wù)運營管理。通過深入研究制度流程,尋求有利解決措施,提升客戶和網(wǎng)點員工體驗。要加強對關(guān)鍵領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是在風險管控上應持之以恒、常抓不懈。
三是強化治理措施,落實履職責任。要強化網(wǎng)點負責人正職、副職、單位賬戶業(yè)務(wù)受理人員等網(wǎng)點重點崗位人員學習、培訓管理,提升重點崗位人員的業(yè)務(wù)處理能力,切實推動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展。
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