為進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)金運(yùn)營管理工作,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn),保障現(xiàn)金運(yùn)營業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定,近日,郵儲(chǔ)銀行萍鄉(xiāng)上栗縣支行積極落實(shí)人行和上級(jí)行相關(guān)工作部署,強(qiáng)化履職、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、通過“多點(diǎn)開花”“五個(gè)加強(qiáng)”實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、降本增效、服務(wù)到位、安全可靠的現(xiàn)金運(yùn)營管理工作目標(biāo),全面提升了全系統(tǒng)現(xiàn)金管理水平,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理。
加強(qiáng)現(xiàn)金從業(yè)人員管理
為加強(qiáng)現(xiàn)金從業(yè)人員的管理,規(guī)范反假貨幣管理,該支行嚴(yán)格要求參與收繳假幣的人員必須持有反假貨幣資格證并逐級(jí)簽訂反假貨幣工作承諾書。每一位假幣收繳經(jīng)辦員工,保證動(dòng)作規(guī)范、手續(xù)齊全、流程完整,并積極組織開展了現(xiàn)金從業(yè)人員假幣鑒偽知識(shí)的培訓(xùn)與實(shí)操考試,同時(shí),加強(qiáng)了對假幣收繳現(xiàn)場、非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,嚴(yán)控假幣流入的第一道防線,確保操作有序開展、合法合規(guī)。
加強(qiáng)現(xiàn)金運(yùn)營機(jī)具管理
高度重視機(jī)具設(shè)備的日常維護(hù),落實(shí)責(zé)任到人,定期將轄內(nèi)機(jī)具設(shè)備檢查責(zé)任表上報(bào)。在現(xiàn)金回籠高峰期之前,做好清分機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、扎把機(jī)、捆鈔機(jī)、押鈔車、防盜門、防尾隨門、監(jiān)控設(shè)備、防彈警具等設(shè)備的檢查和維護(hù),確保設(shè)備能正常運(yùn)行。如有異常,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商在高峰期前上門做好維護(hù)和保養(yǎng)。近日,已統(tǒng)一開展冠字號(hào)機(jī)具升級(jí)藍(lán)標(biāo)和系統(tǒng)升級(jí)反假幣預(yù)警功能,廠家人員到網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)庫開展現(xiàn)場升級(jí)操作,科技部工作人員升級(jí)相關(guān)軟件,確保升級(jí)后現(xiàn)場驗(yàn)證成功,切實(shí)保障現(xiàn)金運(yùn)營對機(jī)具的需要。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案演練
為加強(qiáng)現(xiàn)金運(yùn)營業(yè)務(wù)及突發(fā)事件應(yīng)急運(yùn)營管理,規(guī)范業(yè)務(wù)庫和營業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金、重要單證、業(yè)務(wù)印章、反假貨幣、現(xiàn)金機(jī)具的管理,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,近日,郵儲(chǔ)銀行上栗縣支行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)庫以及負(fù)責(zé)縣支行現(xiàn)金運(yùn)營管理的綜合管理部、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部開展了一系列現(xiàn)金運(yùn)營業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。通過演練,該支行員工更加熟練地掌握了各類現(xiàn)金運(yùn)營業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理流程。突發(fā)事件發(fā)生時(shí),每一位員工都明確了自身的責(zé)任,力所能及地安撫客戶,加強(qiáng)與上下級(jí)的溝通與合作,協(xié)手共渡難關(guān),為該支行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)的風(fēng)控保障基礎(chǔ)。
加強(qiáng)現(xiàn)金運(yùn)營日常監(jiān)督
加強(qiáng)現(xiàn)金運(yùn)營日常監(jiān)督檢查表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)定期對所轄業(yè)務(wù)庫進(jìn)行一次盤查工作,盤查內(nèi)容包含現(xiàn)金、重空、貴金屬、憑證、印章及保管的所有重要物品,發(fā)現(xiàn)異常情況要逐級(jí)上報(bào);二是網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)金盤查,每周營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要對該機(jī)構(gòu)所有尾箱進(jìn)行一次盤查,保障營業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金安全;三是綜合管理部負(fù)責(zé)人及現(xiàn)金運(yùn)營相關(guān)工作人員要運(yùn)用充分超限預(yù)警等手段,提高現(xiàn)金上繳效率,加強(qiáng)保管值守,確保各類現(xiàn)金安全。
加強(qiáng)相關(guān)主題宣傳教育
在該支行的網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)專門設(shè)立了一個(gè)有關(guān)人民幣知識(shí)的“宣傳角”,將宣傳教育“課堂”融入了客戶的日常,并通過橫幅、海報(bào)、宣傳折頁,再加上視頻、音頻效果,讓客戶領(lǐng)略了多樣化的宣傳教育形式,提升了宣傳教育效果。工作人員利用客戶等待時(shí)間講解如何防范收到假幣、誤收假幣如何處理等,提醒客戶“愛護(hù)人民幣杜絕假幣”“嚴(yán)厲打擊制販假幣犯罪活動(dòng)”“反假貨幣從我做起”,讓在場的客戶深刻意識(shí)到假幣的危害與風(fēng)險(xiǎn),幫助客戶答疑解惑,提升對人民幣的認(rèn)識(shí)。下一步,該支行將針對不同群體,尤其是學(xué)生、老齡人等特殊群體,開展防范假幣的宣傳教育,另外,借助群眾喜聞樂見的宣傳教育道具、方法,擴(kuò)大受眾群體,為構(gòu)建和諧、安全金融環(huán)境貢獻(xiàn)郵行力量。