建行鷹潭市分行反電信詐騙，幫助市民挽回巨額損失

  2023 年6月1日下午，建行鷹潭市分行營業(yè)部工作人員在辦理業(yè)務過程中發(fā)現(xiàn)市民張先生神情緊張地到柜臺查詢名下貸款。

  “您好，請問您辦什么業(yè)務” “嗯……，我接到聲稱京東金融的客服電話，說我貸款欠了很多利息”，隨后張先生在客服電話指導中，通過共享屏幕登錄建行手機銀行申請了一筆貸款，準備轉(zhuǎn)到客服電話提供的賬戶中，出于職業(yè)敏感，建行鷹潭市分行員工程薇敏銳察覺到張先生可能遇到電信詐騙了。立即勸阻張先生的轉(zhuǎn)賬舉動。隨后向網(wǎng)點負責人報告，網(wǎng)點負責人江濤迅速聯(lián)系貸款審批部門拒絕這筆申請，同時對銀行卡進行止付，江濤隨后向鷹潭市月湖區(qū)公安局報告，通過與公安部門反詐中心人員的緊密對接，為市民張先生挽回資金損失 15 萬余元。

  “貴單位以高度的社會責任感和專業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為月湖區(qū)公安局反詐中心提供了強有力的支持和幫助，為打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪工作做出了重要貢獻，特此提出表揚!希望貴單位能夠繼續(xù)認真履行本行業(yè)領域反電信網(wǎng)絡詐騙工作職責，不斷完善打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙工作機制，堅決守好老百姓錢袋子。”鷹潭市月湖區(qū)公安局事后特地寄來感謝信，并對我行青年員工的職業(yè)敏感性和社會責任給予充分肯定。

  致力守護百姓的錢袋子，鷹潭建行在行動。