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工行大同分行全方位營銷切實提高“工銀e生活”獲客能力

時間:2023-08-14 19:00:15  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行大同分行  

   今年以來,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的需要,工行大同分行把“工銀e生活”作為拓展市場、提升競爭力的有效手段,通過精網(wǎng)格化營銷,進一步提高“工銀e生活”獲客能力,促進”工銀e生活”客戶不斷增長。 

   該行做好“工銀e生活”與信用卡業(yè)務(wù)的對接、融合。指導(dǎo)客戶將“工銀e生活”接入各項信用卡金融服務(wù),支持“外賣”等消費場景,利用“工銀e生活”的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能,將便捷金融服務(wù)、完善的用卡功能、豐富場景支付作為營銷工具,引導(dǎo)客戶通過下載“工銀e生活”辦理信用卡業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理持續(xù)開展廳堂綁卡“微沙龍”活動,各支行網(wǎng)點每日有1到2場。安排專人在網(wǎng)點營業(yè)大廳現(xiàn)場演示并指導(dǎo)客戶掃碼辦卡及工銀e生活注冊及綁卡,讓客戶心動,從而培養(yǎng)客戶習(xí)慣,增強客戶粘性。 

   召開動員會議,提高全員對推廣工銀e生活工作重要性的認識,安排部署工銀e生活營銷推廣工作,制定了工銀e生活營銷競賽活動方案,提升全員參與營銷積極性,為工銀e生活推廣工作奠定了良好的基礎(chǔ)。要求各支行和營業(yè)網(wǎng)點各網(wǎng)點要在工作例會、晨會、夕會等會議反復(fù)宣講,層層傳導(dǎo),深入動員,深挖潛力,強化推動。加強網(wǎng)點陣地營銷的基礎(chǔ)上,實施網(wǎng)格化營銷推廣,做好外拓營銷,深入單位、商戶、社區(qū)等推廣工銀e生活。 

   各網(wǎng)點充分利用媒體、電子門楣、微信朋友圈等多形式,多渠道對e生活進行宣傳營銷。利用員工的人脈優(yōu)勢,要求每人生成二維碼,用微信方式在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人群知曉工行產(chǎn)品,力求在最短時間內(nèi)達到更多的下載客戶。積極促銷活動為抓手吸引客戶參與活動。為營銷人員提升營銷動力,增加e生活的拓戶輻射面,宣傳工銀e生活新人專區(qū)各項促銷活動,讓營銷人員能有效抓住推廣賣點,用方便快捷、權(quán)益豐富、優(yōu)惠力度大等產(chǎn)品特色吸引客戶。

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