為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念,進(jìn)一步提升“工行驛站”服務(wù)口碑與社會(huì)形象,充分展示工商銀行成立40周年風(fēng)采,工行鎮(zhèn)江丹陽支行積極響應(yīng)上級(jí)行工作要求,開展“工行驛站.盛夏關(guān)愛三重奏”系列主題活動(dòng)。
一、加強(qiáng)組織推動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)。該行把“工行驛站.盛夏關(guān)愛三重奏”系列主題活動(dòng)的組織實(shí)施,突出工行驛站“金融+泛金融”服務(wù)的政治性、人民性。圍繞此次活動(dòng)主題,該行嚴(yán)格按照上級(jí)行下發(fā)的通知要求,認(rèn)真做好安排部署和推動(dòng)實(shí)施,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)用戶黏性,并通過線上線下、行內(nèi)行外渠道開展全域觸達(dá),實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)季”重點(diǎn)客群經(jīng)營及重點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)推廣。
二、開展活動(dòng)宣傳,提升品牌形象。為助力廣大莘莘學(xué)子順利迎戰(zhàn)高考,活動(dòng)期間,該行積極組織各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立高考愛心服務(wù)站,通過考點(diǎn)周邊的“工行驛站”,為中高考期間的考試和備考家長群體提供了夏歇息休息區(qū)、醫(yī)藥、免費(fèi)飲用水等便民服務(wù)。
三、落實(shí)活動(dòng)要求,開展公益宣傳。為落實(shí)關(guān)于開展2023年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”和“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)要求,幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,該行多渠道開展金融知識(shí)普及活動(dòng)。一是立足廳堂宣傳,對(duì)學(xué)生、寶媽、老年人這類風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)薄弱的人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,提升其維護(hù)資金安全的能力;二是前往丹陽中專進(jìn)行金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。通過設(shè)立咨詢臺(tái),擺放宣傳折頁,為報(bào)道的學(xué)生及家長普及金融知識(shí),提升其防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離非法集資等意識(shí)與自我保護(hù)能力。
通過本次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升了對(duì)學(xué)生、老年客戶群體等的關(guān)心與關(guān)愛,切實(shí)樹立起工行驛站“惠民便民為民”的公益形象,助推網(wǎng)點(diǎn)融入社區(qū)生態(tài),建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。接下來,我行將持續(xù)依托工行驛站為廣大群眾提供更貼心、更暖心的服務(wù)。