2023年以來，工行大同分行進(jìn)一步加大個(gè)人二手房貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展，深入開展二手房款業(yè)務(wù)專項(xiàng)營銷活動(dòng)，進(jìn)行廣泛宣傳營銷，緊緊抓住大同市城區(qū)“二手房”交易市場相對(duì)活躍的契機(jī)，迎難而上、強(qiáng)化組織、主動(dòng)營銷、提升服務(wù)、加強(qiáng)管理，“穩(wěn)”字開路推動(dòng)二手房貸款業(yè)務(wù)發(fā)展開新局。
確定重點(diǎn)，有序推進(jìn)。該行將大同市城區(qū)作為二手房按揭貸款業(yè)務(wù)的重點(diǎn)拓展市場，重點(diǎn)選擇魏都、車站、東信、城建、大慶路、雁云、振華等支行作為為發(fā)展二手房按揭貸款業(yè)務(wù)的重點(diǎn)支行，并明確“穩(wěn)扎穩(wěn)打，有序推進(jìn)”的策略。市分行加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，積極幫助支行充分利用個(gè)貸業(yè)務(wù)的品牌效應(yīng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳推廣步伐。積極選擇業(yè)務(wù)發(fā)展好、市場口碑好、信譽(yù)好、資金實(shí)力強(qiáng)的房屋中介機(jī)構(gòu)的深層次、多渠道、全方位的合作，實(shí)現(xiàn)互惠互利。
強(qiáng)化合作，提升服務(wù)。該行上下同心協(xié)力，搶市場、抓資源，大力開展二手房按揭貸款業(yè)務(wù)，鞏固與房產(chǎn)中介的關(guān)系，有效拼搶優(yōu)質(zhì)二手房貸款資源。該行著力強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要意義，要求員工以服務(wù)贏得客戶、贏得市場。將二手房按揭貸款所需資料，列表上墻一目了然，并印發(fā)所需資料清單，客戶照表整理收集資料，一次性到位提高了辦理效率；積極與某局等業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)協(xié)作，提高辦理房屋過戶、抵押登記手續(xù)效率。通過提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，加快了貸款審批發(fā)放效率。
制度先行，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。為嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，梳理了統(tǒng)一、規(guī)范的貸款操作流程，堅(jiān)持電話核實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測等制度，每一筆貸款必須做到與買賣雙方面簽，實(shí)地拍照核實(shí)門牌號(hào)等。加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格審核把關(guān)，完善相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，不走過場，嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場核實(shí)抵押物和核對(duì)抵押物登記薄，確保二手房源和交易的真實(shí)性，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
