建行衡水故城支行港灣顯“真情”服務(wù)

   關(guān)愛勞動者，讓港灣愛心傳遞下去。建行衡水故城順達(dá)西路支行致力推行“勞動者港灣”，為環(huán)衛(wèi)阿姨、交警叔叔等辛勤的勞動者提供飲水、充電、微波爐加熱、基礎(chǔ)藥品、各類書籍等便民設(shè)施，為孩子們提供學(xué)習(xí)、實踐的場所助推夢想的綻放，用一點一滴的生活小事溫暖著勞動者的“心窗”，發(fā)生了許多的感人故事，向社會傳遞人間的溫暖。

   心系“夕陽”，做獨居老人的“守護(hù)者”一位老年人拄著拐杖顫顫巍巍的走進(jìn)了建行故城順達(dá)西路支行的網(wǎng)點，大堂經(jīng)理崔文煥急忙上前詢問：“早上好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”老人家吞吐地說出了一句：“我需要查詢余額，如果錢到了就要取錢。”于是大堂經(jīng)理領(lǐng)著老人家查詢了卡內(nèi)余額，但發(fā)現(xiàn)錢還未到賬，老人家便離開了。下午三點半左右，大堂經(jīng)理又看到了這名老人家踉踉蹌蹌的走了進(jìn)來，滿臉失落的坐在港灣的椅子上，便上前詢問：“您錢到賬了嗎？需要給您刷個號子取款嗎？”老人家擺了擺手說沒有�？吹嚼先思襾砹硕啻危�大堂經(jīng)理想著先了解下情況看能不能幫到老人家。交談之后才了解到老人家中有四個兒女，手機(jī)被偷了，無法取得聯(lián)系，想去營業(yè)廳補電話卡買手機(jī)都掏不出錢。老人家一邊講述還一邊怪著自己沒把手機(jī)保管好。在大堂經(jīng)理熱心指導(dǎo)與幫助下，老人家聯(lián)系上了家人，成功支取款項。老人家握著大堂經(jīng)理的手不停的致謝。

  建行故城順達(dá)西路支行始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，持續(xù)關(guān)注民生，做好服務(wù)升級，竭盡所能為人民群眾排憂解難，傳遞港灣大愛，讓千年運河明珠的愛“出圈”。