近日,一位客戶滿頭大汗、焦急萬分地來到郵儲銀行南平順昌縣支行營業(yè)網(wǎng)點。大堂經(jīng)理詳細了解后得知,客戶最初因賬戶限額無法轉出資金,至柜面辦理提額后仍無法轉出,但經(jīng)查詢,確實已提額成功。得知這一情形后,大堂經(jīng)理立即嘗試多種方法,最終發(fā)現(xiàn)是由于手機銀行設置了限額,在最短的時間內,為客戶解決了燃眉之急?蛻艋腥淮笪颍瑢ψ约杭拥难哉Z表示抱歉,并對大堂經(jīng)理稱贊連連。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。這僅僅是郵儲銀行順昌支行優(yōu)質服務的一個縮影。該行將持續(xù)秉承“竭誠竭心竭力,讓客戶滿意”的服務理念,全心全意為每位客戶提供優(yōu)質、安全、人性化的服務,不斷提升服務溫度,以實際行動踐行金融服務為民。
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