為加快推進網(wǎng)絡金融核心競爭力提升，鞏固手機銀行市場競爭力提升成果，檢驗網(wǎng)金數(shù)字化運營成效，激勵先進，營造比學趕超的濃厚氛圍，近日，工商銀行濰坊分行緊跟總省行發(fā)展導向，組織全行網(wǎng)金條線開展“兩手一通”拓戶提升專項競賽活動。自開展競賽以來，該行網(wǎng)絡金融業(yè)務各項指標獲得有效提升，在全省上半年網(wǎng)金專業(yè)評價中取得較好名次。
總體部署，制定競賽方案。制定二季度競賽方案，結(jié)合網(wǎng)絡金融評價辦法實行百分制，將16家支行分為四組，進行組內(nèi)PK，聚焦個人手機銀行動戶、企業(yè)手機銀銀行動戶、興農(nóng)通涉農(nóng)客戶拓展等重點業(yè)務。季后按照各行競賽積分排名，納入網(wǎng)金專業(yè)考核。
開展培訓，加強基層賦能。每周召開全行網(wǎng)金條線專項例會，對總省行考核辦法、網(wǎng)金產(chǎn)品進行重點解讀宣講，加強現(xiàn)場輔導、在線支持，提高網(wǎng)點員工對網(wǎng)金產(chǎn)品的掌握和輸出能力，形成分支網(wǎng)三級常態(tài)化幫扶與交流機制。
多點發(fā)力，提升獲客質(zhì)效。積極組織各支行、網(wǎng)點加強廳堂營銷，充分用好到店客戶資源，引導客戶參加總省行個人手機銀行新客禮、回歸禮、法人手機銀行轉(zhuǎn)賬有禮、興農(nóng)通新客禮、信使有禮等權益活動。加大外拓活客，拓寬個手、企手、興農(nóng)通APP營銷渠道，進一步提高客戶開戶后的實際使用率，提升動戶指標。
精細管理，營造濃厚氛圍。每周通報PK賽成績，做好數(shù)據(jù)支持，每周提取碼上贏營銷數(shù)據(jù)，將網(wǎng)點營銷業(yè)績的排名結(jié)果應用于對支行的每周評價中，為一線營銷工作營造氛圍、提供抓手�？偨Y(jié)先進支行的典型做法，通過網(wǎng)金周例會形式向各支行推廣，并協(xié)助落后支行分析差距和短板，用好“1變3”巧干法，推動網(wǎng)金業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。
