工行張家口宣化支行擔(dān)負著全轄近三千戶工商企業(yè)和近40萬個人客戶的金融服務(wù)。近年來，該行認真貫徹落實上級黨委及宣化區(qū)委區(qū)政府決策部署,堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新突破，恪守政治責(zé)任和大行擔(dān)當(dāng)，以實際行動助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
一是切實服務(wù)實體經(jīng)濟。因企施策，強化產(chǎn)品創(chuàng)新，疫情期間緊急投放貸款幾千萬元，助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，最短僅用時5天時間即完成貸款投放。積極落實為小微企業(yè)紓困解難政策，在全市各家銀行中首家辦理鐵信融資業(yè)務(wù)、首家辦理票e貸款。
二是全力支持民生與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過精準(zhǔn)對接重點項目，與涉及民生與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的多家公司建立了良好密切的合作關(guān)系，為其發(fā)放貸款，為企業(yè)讓利降低融資成本，助力宣化區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)項目持續(xù)推進。
三是鼎力支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。積極推進從城市金融到鄉(xiāng)村金融的協(xié)同聯(lián)動發(fā)展，今年以來投放種植e貸幾千萬元，為鄉(xiāng)村振興注入金融活水。該行將持續(xù)以經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)、e抵快貸等重點產(chǎn)品為抓手，全方位提升金融服務(wù)便利性，全力為鄉(xiāng)村振興提供更多的服務(wù)支持。
四是著力建設(shè)人民滿意銀行。有效提升文明服務(wù)規(guī)范度、客戶體驗滿意度，通過靈活配備服務(wù)人員、提升員工綜合素質(zhì)、網(wǎng)點廳堂合理分流引導(dǎo)等方式縮短客戶辦理業(yè)務(wù)等待時間；通過“工行驛站”、“學(xué)雷鋒服務(wù)站點”開展系列主題活動，不斷完善服務(wù)功能設(shè)施，為廣大群眾送上關(guān)心關(guān)愛。積極開展多種形式的金融知識宣傳以及金融消費者權(quán)益保護活動，提高民眾金融素養(yǎng)，履行社會責(zé)任，為文明城市創(chuàng)建貢獻力量。
