建行六安解放路支行開展“不忘初心勇?lián)��?dāng)，堅(jiān)持服務(wù)惠客戶”活動

   近日，建行六安解放路支行結(jié)合實(shí)際情況積極開展“不忘初心勇?lián)��?dāng)，堅(jiān)持服務(wù)惠客戶”活動，制定落地措施，做好員工動員，提升員工的主動教育宣傳意識。

   微笑服務(wù)暖人心。提高服務(wù)禮儀和技巧，轉(zhuǎn)變和提高服務(wù)思想和服務(wù)覺悟，向困難黨員和老年黨員群體積極開展金融知識普及宣傳，著力宣傳金融防詐騙知識，理性選擇、正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們提高金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，保障自身權(quán)益不受侵犯，切實(shí)提升其幸福感和獲得感。

   專業(yè)服務(wù)贏人心。通過發(fā)放宣傳折頁、設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)咨詢臺等方式，對客戶知識宣傳并進(jìn)行答疑解惑。邀請客戶走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)廳堂微沙龍為切入點(diǎn)，開展一對一、一對多的金融專業(yè)服務(wù)，為困難黨員和老年黨員群眾普及各種金融知識，切實(shí)提升金融安全意識。同時(shí)持續(xù)結(jié)合“勞動者港灣”便民服務(wù)，做好金融服務(wù)工作。