建行六安城北支行用心服務(wù)送清涼

   “今天太謝謝你們了，這么熱的天氣跑了好幾家銀行，都被工作人員委婉拒絕了，只有你們建行愿意接收，讓我感到夏日的一絲清涼……” 

   這一幕發(fā)生在7月26日下午四點(diǎn)半，拎著一大包塑料袋零錢的劉女士如釋重負(fù)般地說(shuō)道。在得到建行六安城北支行工作人員愿意接收零錢的肯定答復(fù)后，她長(zhǎng)舒了一口氣。劉女士公公婆婆早年在三里橋菜市場(chǎng)賣菜，收了不少零錢且一直沒(méi)有時(shí)間整理，所以零錢不僅數(shù)量多、而且紙張破舊，部分紙幣已經(jīng)發(fā)霉甚至殘損，硬幣也有些生銹。

   由于清點(diǎn)費(fèi)時(shí)，為了保證網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和主管臨時(shí)做好人員調(diào)整，安排專人為其清點(diǎn)，經(jīng)過(guò)四、五個(gè)人為時(shí)一個(gè)多小時(shí)的清點(diǎn)、整理、捆扎，終于將兩千多枚一角硬幣，九百余張一元紙幣和一百多元的殘損幣清點(diǎn)完畢，共計(jì)1275元成功存入客戶建行卡內(nèi)。

   下一步，該支行將繼續(xù)努力，以實(shí)際行動(dòng)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。