今年以來，工行大同新世紀(jì)支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)意見，緊跟總省行發(fā)展步伐，把發(fā)展借記卡業(yè)務(wù)作為有效拓展客戶、增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段和渠道，加大借記卡營銷力度，進(jìn)一步促進(jìn)借記卡客戶滲透率和市場覆蓋率，全力推動(dòng)借記卡業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
強(qiáng)化外拓營銷。該行轉(zhuǎn)變“行商”工作主線，建立起以網(wǎng)點(diǎn)為單位的外拓團(tuán)隊(duì)及人員機(jī)動(dòng)機(jī)制，通過到店客戶、新增商戶、信用卡客戶、社保客群、貸款客戶對(duì)公客戶等營銷辦卡，擴(kuò)大發(fā)卡群體。在網(wǎng)點(diǎn)客流量較低的時(shí)段，利用周六日，積極延伸營銷觸角，組織員工深入社區(qū)、學(xué)校、市政單位等地，為客戶提供一站式的開卡服務(wù)，努力促進(jìn)銀行卡發(fā)卡量質(zhì)齊升。
促進(jìn)產(chǎn)品滲透。該行開展形式多樣的營銷宣傳活動(dòng)，充分利用LED屏幕、海報(bào)、宣傳折頁等方式開展好網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷，運(yùn)用好廳堂微沙龍向客戶宣傳開立工行卡的便利性，同時(shí)結(jié)合“微信立減金”、三方綁卡等活動(dòng)吸引客戶辦卡。在外拓開卡時(shí)，以代發(fā)工資客戶簽訂特色理財(cái)?shù)确绞�，做好工行銀行卡產(chǎn)品的宣傳工作，確保宣傳到位，提升開卡成功率，通過聯(lián)動(dòng)推介相關(guān)產(chǎn)品，努力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)捆綁營銷。該行充分利用融e行、廳堂微沙龍、微信等平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳該行借記卡產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，有效提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。在為客戶開卡的同時(shí)，積極開展一鍵綁卡、工銀信使、三方存管等網(wǎng)金業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展。同時(shí)積極開展公私聯(lián)動(dòng)，大力拓展優(yōu)質(zhì)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，開拓儲(chǔ)源，拓展客戶。為代發(fā)工資企業(yè)提供上門啟卡業(yè)務(wù)，積極開展現(xiàn)場營銷和定向挖掘工作。
提高開卡效率。充分利用借記卡功能強(qiáng)、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、開卡手續(xù)簡便、客戶和商戶接受程度高等優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)客戶的宣傳引導(dǎo)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在業(yè)務(wù)辦理和業(yè)務(wù)營銷中，堅(jiān)持“以卡先行、再辦業(yè)務(wù)”的原則，積極推介借記卡使用方便、渠道多樣、存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯款、理財(cái)、消費(fèi)功能強(qiáng)大等優(yōu)勢(shì)，要嚴(yán)格控制柜面存折開戶數(shù)量，對(duì)未辦理過借記卡的新開卡客戶，辦理新銳卡、新市民卡減免首年年費(fèi)和工本費(fèi)。
開展排名競賽。為做好借記卡“一鍵綁卡”工作，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)每一個(gè)崗位的員工確立了明確的營銷指標(biāo)，同時(shí)，做好每日個(gè)人及網(wǎng)點(diǎn)的綁卡數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過網(wǎng)點(diǎn)微信群進(jìn)行每日?qǐng)?bào)數(shù)。每周晨會(huì)對(duì)優(yōu)秀先進(jìn)營銷人員進(jìn)行表揚(yáng)，同時(shí)分享營銷技巧，總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)；對(duì)營銷落后的員工，適當(dāng)?shù)亻_展有針對(duì)性的輔導(dǎo)工作。
