二季度以來,根據上級行工作部署,工行長治上黨支行圍繞穩(wěn)健發(fā)展的工作導向,豐富服務手段,深挖市場資源,精準發(fā)力加大普惠貸款服務,助力小微企業(yè)紓困解難。
一、發(fā)揮產品優(yōu)勢服務客戶。該行充分發(fā)揮普惠金融產品優(yōu)勢,以稅務貸、經營快貸、e企快貸、e抵快貸等優(yōu)勢產品為抓手,多渠道、分層次了解轄內客戶需求情況,將合適的產品推薦給適合的客戶,同時組織外拓團隊開展專項營銷服務活動。
二、發(fā)揮整體優(yōu)勢聯動服務。該行完善部門與網點聯動機制,實施對公客戶經理下沉網點制度,組織網點人員學習信貸業(yè)務知識,加深對公產品的認識,做好網點賦能支持,不斷提升網點服務能力。
三、堅持量質并舉強化風控。該行堅持防范風險與業(yè)務并重,從隊伍管理、嚴把入口等層面著手,加強信貸合規(guī)文化建設,做好客戶經理教育管理,提高遵規(guī)守紀意識,規(guī)范操作行為。
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