為全面落實中國人民銀行2023年征信工作會議精神,進一步提升社會公眾征信與信用意識,拓寬征信知識宣傳的深入和廣度,加強個人信息保護,進一步有效提升社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,維護信息主體合法權(quán)益,促進社會信用體系建設(shè),有效引導(dǎo)個人與企業(yè)關(guān)注征信知識,科學(xué)了解征信權(quán)益保護內(nèi)容及正規(guī)維權(quán)渠道,有效規(guī)避虛假欺騙陷阱,切實保護征信信息主體權(quán)益和財產(chǎn)安全,工行長治上黨支行組織開展2023年“6·14”信用記錄關(guān)愛日征信宣傳活動。本次活動以“十年征信路 奮進新征程”為主題,以征信賦能為重點,圍繞征信高質(zhì)量現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo),系統(tǒng)化、多層次、多渠道開展本次征信專題宣傳活動。
一、充分發(fā)揮陣地優(yōu)勢,營造集中宣傳濃厚氛圍
上黨支行高度重視此次征信宣傳工作,迅速按照征信專題宣傳活動素材高效組織落實宣傳活動的前期準(zhǔn)備工作,包括:在網(wǎng)點顯著位置張貼本次活動海報;在大堂擺放宣傳折頁;統(tǒng)一安排LED顯示屏穿插顯示本次活動宣傳口號。通過LED顯示屏滾動播放“珍愛信用記錄,享受幸福人生”等征信宣傳活動的主題標(biāo)語,在大堂咨詢臺、填單臺、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)窗口處等顯眼位置擺放征信宣傳折頁、資料等,供前來網(wǎng)點的客戶取閱。同時,網(wǎng)點工作人員積極主動為客戶宣傳介紹征信知識,引導(dǎo)客戶關(guān)注自身信用狀況,維護自身征信合法權(quán)益,全方位、多舉措提升社會公眾金融素養(yǎng),營造集中宣傳征信知識的良好氛圍。
二、深入周邊社區(qū)商圈,普及征信業(yè)務(wù)知識
上黨支行員工積極走進周邊社區(qū)及商圈,以身邊切實發(fā)生的征信小故事為切入點,從征信的概念,征信在我國的主要應(yīng)用,以及當(dāng)下征信比較熱點的問題等方面帶領(lǐng)周邊群眾認(rèn)識征信、了解征信。還通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場開展征信知識講解答疑等多種形式,為群眾普及了《征信業(yè)管理條例》相關(guān)內(nèi)容以及“征信修復(fù)”騙局的三種常見套路,并就正確的征信異議申請渠道等熱點問題開展宣傳教育,提示群眾警惕征信修復(fù)陷阱,加強個人信息保護,通過合法途徑維護自身合法權(quán)益。
三、走進合作代發(fā)企業(yè),精準(zhǔn)傳導(dǎo)強化實效
活動期間,上黨支行積極走進合作企業(yè)宣傳征信知識,開展“征信知識小課堂”活動,F(xiàn)場為企業(yè)員工發(fā)放征信知識宣傳手冊,向員工解答了關(guān)于征信報告的相關(guān)問題、講解征信相關(guān)案例,警惕“征信修復(fù)、征信洗白”等陷阱,普及了正確的征信異議受理渠道和方法,有效提升企業(yè)員工的信用意識和維權(quán)意識。該行通過一系列舉措積極普及征信業(yè)務(wù)知識,將誠實守信的信用理念和征信權(quán)益保護意識帶進企業(yè),為營造“誠實守信”的良好信用環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、發(fā)揮線上渠道優(yōu)勢,有效提升宣傳影響力
除營業(yè)網(wǎng)點及戶外宣傳外,上黨支行積極探索新媒體渠道,通過朋友圈等渠道積極推廣征信宣教圖文及短視頻,讓公眾了解《征信業(yè)管理條例》等法律法規(guī),進一步提升了本次活動宣傳半徑,全面展現(xiàn)了上黨支行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶一致好評。
上黨支行將以本次征信宣傳活動為契機,進一步提升全行征信合規(guī)意識和服務(wù)水平,持續(xù)利用自身的專業(yè)能力和信息資源,常態(tài)化開展征信知識宣教,使更多的市民了解到了征信及誠信的重要性,將業(yè)務(wù)發(fā)展、信息安全與消費者權(quán)益保護緊密結(jié)合起來,以實際行動為建設(shè)和諧金融消費環(huán)境貢獻自身力量。通過此次征信宣傳活動,我行也通過此次線上線下結(jié)合宣傳方式,積累了宣傳經(jīng)驗,把金融知識普及工作常態(tài)化、把線上、線下宣傳結(jié)合常態(tài)化,不斷提高金融知識普及活動的力度和廣度。