為進(jìn)一步提升客戶粘性,深度挖掘客戶需求,全面做好客戶資產(chǎn)配置,提供有溫度的金融服務(wù),近日,工行張家口蔚縣西合營支行利用周末時(shí)間,攜手中國人民人壽保險(xiǎn)公司舉辦保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)。
為使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,該支行客戶經(jīng)理提前通過電話、微信邀約等方式,邀請(qǐng)有意向客戶參加本次活動(dòng),精準(zhǔn)鎖定有效目標(biāo)客戶。該行提前對(duì)沙龍活動(dòng)流程進(jìn)行部署,在活動(dòng)現(xiàn)場為客戶精心準(zhǔn)備了水果茶點(diǎn),并為每一位參與者贈(zèng)送精美的禮品。
活動(dòng)中,工作人員對(duì)最新保險(xiǎn)理財(cái)資訊與政策進(jìn)行分析解讀,詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)。結(jié)合生活中的典型案例,圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、資產(chǎn)保值增值、家庭資產(chǎn)配置、保險(xiǎn)理財(cái)政策等方面內(nèi)容,深入淺出地為客戶們講授了保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí),向客戶傳達(dá)資產(chǎn)配置多樣化理念,讓大家深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)理財(cái)?shù)闹匾裕M(jìn)一步提高了客戶的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
活動(dòng)期間穿插了有獎(jiǎng)游戲,活動(dòng)氣氛熱烈,讓客戶在享受樂趣的同時(shí)更好地了解工行的產(chǎn)品和保險(xiǎn)知識(shí)。隨后,人民人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)講師詳細(xì)地講解了當(dāng)下存款利率變動(dòng)情況、如何為客戶更好地資產(chǎn)配置服務(wù)、為什么要購買保險(xiǎn)及保險(xiǎn)的特點(diǎn)等內(nèi)容,為客戶講解配置保險(xiǎn)產(chǎn)品在家庭資產(chǎn)中的重要性,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);顒(dòng)現(xiàn)場中,該行行長和客戶經(jīng)理積極響應(yīng)客戶需求,為每一位提問客戶作出針對(duì)性專業(yè)的解答,一對(duì)一交流,活動(dòng)現(xiàn)場氛圍輕松愉悅。
下階段,該行將繼續(xù)為客戶做好金融服務(wù)工作,深化與保險(xiǎn)公司合作,認(rèn)真搭建好溝通交流平臺(tái),把優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品介紹給客戶。