近日,建行淄博桓臺支行個貸中心客戶經(jīng)理小岳經(jīng)過大廳時,發(fā)現(xiàn)一個牛皮信封落在填單臺的桌子底下,本以為是垃圾,伸手撿起來準(zhǔn)備扔進(jìn)垃圾桶。但一拿,信封沉甸甸的,出于職業(yè)敏感度,他馬上對準(zhǔn)錄像打開牛皮信封,發(fā)現(xiàn)信封里面裝著好幾張銀行卡和1000元的現(xiàn)金。情況緊急,失主肯定很著急,他馬上報告給了負(fù)責(zé)人,并和網(wǎng)點同事一起查看當(dāng)天的錄像,希望盡快找到失主。
通過回播錄像,發(fā)現(xiàn)原來是一名年輕女士在辦理完業(yè)務(wù)后,在填單臺上整理包里的資料,不小心將信封落在了桌子底下的。通過系統(tǒng)時間段調(diào)查,查到了該女士的聯(lián)系方式,并讓其過來認(rèn)領(lǐng)。該女士接到電話后頻頻道謝,并于當(dāng)天攜帶身份證前往個貸中心認(rèn)領(lǐng)。
日常工作中,我行員工認(rèn)真履職,嚴(yán)格按照市分行的風(fēng)險防控要求落實工作。建設(shè)銀行宣揚雷鋒精神,建行員工弘揚拾金不昧精神,不僅體現(xiàn)個人品德更是彰顯建行企業(yè)文化,不以善小而不為,拾金不昧雖是小事,但是高揚了社會正能量,讓客戶感受到美德的可貴,以及建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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