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工行淮安盱眙支行靠前服務(wù)助小微 普惠金融護(hù)企航

時間:2023-07-26 13:07:56  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行淮安分行  作者:楊軍

   面對縣域市場主體有效融資需求不足等現(xiàn)狀,工行淮安盱眙支行認(rèn)真貫徹落實監(jiān)管部門及上級行關(guān)于普惠金融發(fā)展的各項工作部署,采取“健全機(jī)制、科技賦能、減費(fèi)讓利、成長守護(hù)”舉措靠前服務(wù),抓好金融助企紓困政策的落實落地,一站式解決小微企業(yè)“急、難、愁、盼”問題,持續(xù)助力小微企業(yè)經(jīng)營、激發(fā)市場活力、惠澤百姓民生。

   健全機(jī)制,救“融資難”之急。該行不斷完善普惠金融服務(wù)的組織體系與運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真落實市分行“普惠下沉、網(wǎng)點賦能”經(jīng)營戰(zhàn)略,在各網(wǎng)點成立普惠金融營銷團(tuán)隊,通過精簡部室、釋放人力資源、設(shè)置網(wǎng)點普惠專區(qū)、增配專職普惠客戶經(jīng)理等措施大力推進(jìn)普惠業(yè)務(wù),助力普惠業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點;嚴(yán)格執(zhí)行分管行長網(wǎng)點包片制,分管行長每周深入包片網(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo),掌握營銷進(jìn)度和任務(wù)指標(biāo)完成情況,任務(wù)指標(biāo)排名靠后的網(wǎng)點啟動問責(zé);并且根據(jù)支行實際情況制訂普惠金融業(yè)務(wù)考核辦法,按誰營銷、誰受益原則,明確激勵獎罰,最大限度調(diào)動員工參與活動、營銷產(chǎn)品的積極性,形成了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。

   科技賦能,解“融資慢”之難。為更好服務(wù)小微企業(yè),該行借助工總行大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)新手段,以金融科技為核心,圍繞小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類場景創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,依據(jù)企業(yè)在結(jié)算、繳稅、交易鏈、資產(chǎn)等特點,運(yùn)用“經(jīng)營快貸、網(wǎng)貸通、e抵快貸、e稅快貸、數(shù)字供應(yīng)鏈、蘇貿(mào)貸、結(jié)算貸”等各類創(chuàng)新數(shù)字普惠產(chǎn)品,一戶一策提供個性化融資方案,全方位滿足小微客戶多樣化的融資需求。與縣域重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)一同開展“普惠金融鄉(xiāng)村行”等活動,主動上門走訪農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微客戶群,深入了解客戶資金需求,運(yùn)用種植e貸、龍蝦快貸、興農(nóng)通、興農(nóng)致富貸等涉農(nóng)線上普惠金融產(chǎn)品,結(jié)合實際情況為客戶量身設(shè)計綜合金融服務(wù)方案,不斷創(chuàng)新、豐富服務(wù)方式,通過金融科技賦能高效推動普惠業(yè)務(wù)發(fā)展。

   減費(fèi)讓利,消“融資貴”之愁。該行嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”、“四公開”等監(jiān)管規(guī)定和工總行《關(guān)于嚴(yán)格落實金融支持小微客戶相關(guān)政策的通知》規(guī)定,規(guī)范貸款行為,科學(xué)合理收費(fèi),主動承擔(dān)與貸款相關(guān)的押品評估、抵質(zhì)押登記、執(zhí)行公證服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,杜絕任何不合規(guī)不合理收費(fèi),按照保本微利原則,降低小微企業(yè)融資成本;對階段性還本付息困難的普惠型小微企業(yè)不抽貸不斷貸,在有效控制風(fēng)險前提下,該行積極主動執(zhí)行延期還本付息相關(guān)政策,按照監(jiān)管要求,給予符合條件的客戶展期、續(xù)貸、調(diào)整還款計劃等支持,并合理設(shè)置貸款到期時間,避免風(fēng)險集中暴露,有序做好小微企業(yè)、民營企業(yè)信貸融資紓困幫扶工作。

   成長守護(hù),圓“融資+”之盼。為擴(kuò)大普惠金融“根植小微、服務(wù)實體”品牌影響,該行圍繞小微客群“融資、融智、融商”核心需求,依托工行針對普惠金融不斷創(chuàng)新的融資產(chǎn)品體系,為小微企業(yè)提供滴灌式精準(zhǔn)融資服務(wù)。一方面“雪中送炭”,繼續(xù)深化“工銀普惠行”、“萬家小微成長計劃”、“百行進(jìn)萬企”、“普惠青年先鋒行動”、“暖心惠企”等活動,各網(wǎng)點普惠營銷團(tuán)隊充分發(fā)揮網(wǎng)點輻射作用,以各網(wǎng)點為圓心向周邊商圈延申營銷,以優(yōu)質(zhì)客戶為重心向同行業(yè)市場延申營銷,以產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)為核心向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延申營銷,貼近市場、了解客戶情況和資金需求,對轄內(nèi)“產(chǎn)品有市場、行業(yè)有潛力、企業(yè)有信譽(yù)”的小微企業(yè)提供重點融資幫扶;另一方面“錦上添花”,不止于融資,該行發(fā)揮國有大行優(yōu)勢,一站式滿足普惠客戶融資、結(jié)算、理財、投資等一攬子綜合金融服務(wù)需求,用工行溫度守護(hù)小微企業(yè)成長。

   下一步,工行淮安盱眙支行將繼續(xù)深化監(jiān)管部門及上級行關(guān)于普惠金融發(fā)展的各項工作部署,踐行國有大行責(zé)任和擔(dān)當(dāng),大力創(chuàng)新普惠產(chǎn)品,以更服水土、更接地氣的“融資、融智、融商”綜合服務(wù)向社會展現(xiàn)工行“有溫度的普惠金融”服務(wù)形象。 

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