進(jìn)入6月份,工行大同分行認(rèn)真貫徹省分行工作部署,在中間業(yè)務(wù)收入工作上下足功夫、做足文章,聯(lián)合工銀安盛大同中支利用三個周末時間開展三期六場“健康管家”項(xiàng)目活動,為到場客戶饋贈健康體檢項(xiàng)目及特邀權(quán)益卡服務(wù),受到客戶的高度認(rèn)可,在行司雙方共同配合及努力下,代理保險業(yè)務(wù)取得階段性成果。
高度重視、組織得力。制定《工商銀行大同分行—工銀安盛大同中支“2023健康管家”項(xiàng)目業(yè)務(wù)推動企劃案》,并于6月6日召開“2023健康管家”項(xiàng)目啟動會,詳細(xì)介紹“2023健康管家”項(xiàng)目具體流程,對各支行目標(biāo)客戶篩選、邀約工作進(jìn)行具體安排,基于總行推動的“智慧大腦”項(xiàng)目,行司聯(lián)動、精選客戶,以健康管理服務(wù)為導(dǎo)向、以精準(zhǔn)營銷為結(jié)果,力爭提升工銀安盛首保競爭力,高效提升中收及工銀安盛大同中支期繳業(yè)務(wù)規(guī)模。
行司配合、上下聯(lián)動。工行大同分行分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次項(xiàng)目,親自安排部署此項(xiàng)工作,制定專項(xiàng)活動方案,多次召集個金部、辦公室、后勤中心、保衛(wèi)部等開展業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),整合服務(wù)團(tuán)隊(duì)參與活動的開展,確保技術(shù)支持、后勤保障等方面開辟綠色通道,滿足到場客戶各類需求。同時,專業(yè)部門按周督進(jìn)每期項(xiàng)目客戶邀約工作的落實(shí)與審核,確保活動取得實(shí)效。
認(rèn)真安排、細(xì)致服務(wù)。密切關(guān)注邀約客戶資產(chǎn)變化、賬戶余額情況,從邀約、入場、講座到體檢、促單等各個環(huán)節(jié),全程進(jìn)行跟蹤服務(wù),做到“信息靈敏及時、營銷部署提前、營銷重點(diǎn)突出”,力爭做到客戶滿意,維護(hù)并鞏固與新老客戶的合作根基。
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