為適應(yīng)新金融實踐和數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,全面提升營業(yè)網(wǎng)點客戶服務(wù)能力、價值創(chuàng)造能力和綜合競爭能力,7月15日,建行淄博分行成功舉辦2023年“服務(wù)新發(fā)展 開創(chuàng)新金融”營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)技能競賽。
競賽分為支行選撥賽、市行競賽兩個階段,全行共147名員工參加。競賽分為技能比賽、案例展示環(huán)節(jié),各位參賽選手信心滿滿,在各個環(huán)節(jié)展開了激烈比拼。
最終,評選出團隊一、二、三等獎、組織獎及服務(wù)標(biāo)兵獎、新行員標(biāo)兵獎并予以現(xiàn)場表彰。
通過本次競賽,員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識有了顯著提升,工作積極性、團隊協(xié)作能力得到進(jìn)一步增強。下一步,淄博分行將持續(xù)開展員工技能培訓(xùn)活動,在全行上下營造創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超的良好氛圍,努力打造一支素質(zhì)高、能力強、服務(wù)佳的網(wǎng)點員工隊伍。
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