為切實(shí)貫徹落實(shí)監(jiān)管部門及上級(jí)行有關(guān)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育工作要求，工行淮安漣水支行積極開展以“全民反詐在行動(dòng)”為主題的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)公眾的安全支付意識(shí)和反騙防騙能力，營造深厚的反詐氛圍。
一、加強(qiáng)組織推動(dòng)，迅速部署落實(shí)
淮安漣水支行高度重視此次打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，將此次活動(dòng)作為該行積極履行社會(huì)責(zé)任的重要舉措，切實(shí)承擔(dān)主體責(zé)任。該行在收到監(jiān)管部門下發(fā)的《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪“百日行動(dòng)”的通知》后，第一時(shí)間召開宣傳活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手行長擔(dān)任組長，制定宣傳方案，細(xì)化任務(wù)舉措。根據(jù)各部門、各網(wǎng)點(diǎn)職責(zé)分工統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，因地制宜開展宣傳活動(dòng)。同時(shí)該行還積極同公安機(jī)關(guān)、縣委宣傳部門聯(lián)合開展宣傳工作，健全常態(tài)化宣傳機(jī)制，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高反詐能力
淮安漣水支行積極開展員工反詐能力培訓(xùn)，提升日常工作中的對(duì)客宣傳水平。該行組織召開網(wǎng)點(diǎn)人員反詐騙能力培訓(xùn)會(huì)，研讀文件精神和相關(guān)監(jiān)管政策，形成長效的反詐知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制。同時(shí)要求轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)通報(bào)的詐騙犯罪典型手段和形式，通過生動(dòng)的案例，提升員工識(shí)別詐騙方法的能力，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)人員防范系類案件的敏感性和洞察力，切實(shí)維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。
三、創(chuàng)新活動(dòng)形式，提升宣傳實(shí)效
淮安漣水支行開展形式豐富的宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升宣傳實(shí)效。一方面堅(jiān)守陣地宣傳，利用網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏、電視機(jī)、宣傳折頁等形式開展宣傳活動(dòng)，在客戶等候區(qū)開展廳堂微沙龍，通過簡單易懂的話語講解相關(guān)典型案例，便于客戶接受和牢記，提升客戶反詐意識(shí)。另一方面開展針對(duì)性宣傳，進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)開展集中宣傳，講解電信詐騙特征，進(jìn)一步提升老年人群體、學(xué)生群體、低收入人群等重點(diǎn)人群的反騙防騙意識(shí)。
下一步，工行淮安漣水支行將持續(xù)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“百日行動(dòng)”要求，營造全社會(huì)反詐的濃厚氛圍。
