為進一步提高新員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握必備的業(yè)務(wù)技能和操作技巧,使新員工盡快適應(yīng)新工作、新崗位,建行淄博博山支行積極響應(yīng)上級行要求,7月6日晚組織近三年入行員工在支行4樓會議室,進行了手工點鈔業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試。
本次培訓(xùn)計劃博山支行委派營運主管精心準備,周密部署。培訓(xùn)中委派營運主管為新行員簡明扼要地講述了點鈔的規(guī)則與要求,介紹了點鈔小技巧及應(yīng)注意的細節(jié)。她告訴大家:“點鈔沒有捷徑,只有多加練習(xí),才可以做到熟能生巧”。安排了多位資深主管分別展示了單指單張和多指多張的點鈔手法,精巧干練的點鈔風(fēng)格,行云流水的動作讓大家驚嘆不已,紛紛上手體驗。練習(xí)階段,主管對單指單張點鈔進行了重點培訓(xùn),對青年員工提出的各類問題詳細講解,并且進行手把手教學(xué),糾正了錯誤的點鈔姿勢,強調(diào)了動作間的連貫性。
通過此次培訓(xùn),青年員工紛紛表示利用班后時間多加練習(xí),好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,不能過分依賴點鈔機。讓客戶看到建行人的風(fēng)采。
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