近日,一位拄拐老人步履蹣跚地邁進了郵儲銀行的大門,客戶經(jīng)理見狀急忙上前詢問老人需要辦理什么業(yè)務(wù)。“我知道這不屬于你們銀行的業(yè)務(wù)范圍,但我自己不會弄,女兒又不在身邊,不懂該找誰幫忙,希望你們能幫幫我,我已經(jīng)有2個月沒領(lǐng)到工資了”老人焦急地說著?蛻艚(jīng)理得知,老人由于不懂如何進行網(wǎng)上養(yǎng)老認證,無法及時領(lǐng)取退休金,情急之下便來到郵儲銀行尋求幫助?蛻艚(jīng)理立即致電當(dāng)?shù)厣绫>,詢問認證流程,幫助老人進行網(wǎng)上養(yǎng)老認證,并告知老人可在10個工作日內(nèi)領(lǐng)取退休金。
“真是太感謝你們了,替我解決了大問題!郵儲銀行的服務(wù)就是好,我們老百姓就喜歡在郵儲銀行辦業(yè)務(wù)!”老人連連表示感謝,隨即滿意地回家。
郵儲銀行南平光澤縣支行秉承“竭誠竭心竭力,讓客戶滿意”的服務(wù)理念,積極打造“感動服務(wù)”網(wǎng)點,為老年客戶提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù),不斷提升老年客戶服務(wù)體驗。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com