港灣在哪里,溫暖就在哪里。本著“開放共享,責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的理念,為解決社會痛點、建設(shè)美好生活,建行衡水路北支行真誠地為勞動者提供一系列惠民服務(wù)。
疫情時代落幕,各行各業(yè)都恢復(fù)了正常運轉(zhuǎn),路北支行緊鄰大慶路小學(xué),每到放學(xué)時間都會車馬如龍。就在一個尋常的日子里,伴隨著小朋友的嬉戲打鬧聲,準(zhǔn)備結(jié)束一天的工作時,忽然到訪了一個神情焦急的中年婦女。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人馬上詢問這個客戶是否遇到了困難,客戶答道自己臨時被告知來接孩子,而自己正在與一名客戶聯(lián)系業(yè)務(wù),但是手機沒電關(guān)機了,詢問能不能借用一下充電器。工作人員馬上引導(dǎo)客戶至港灣區(qū)域進行充電,并遞上一杯溫水,同時拉著孩子至閱讀角,開始閱讀,讓其他客戶專心聯(lián)系業(yè)務(wù)?蛻魭鞌嚯娫捄,連連道謝,同時贊揚建行的溫暖服務(wù),表示自己一定會把自己所有的業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到建行來,并介紹其他朋友也介紹到建行。
路北支行將繼續(xù)本著“利他理念”打造勞動者港灣品牌文化,解決社會痛點,在踐行新金融的路上不斷前行。
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