建行長沙河西支行召開4月份零售業(yè)務(wù)暨消保工作會議,高級風(fēng)險經(jīng)理、各網(wǎng)點營銷主管、個人金融部全體員工參加了會議。
本次會議分為三個環(huán)節(jié),首先是通報旺季營銷零售業(yè)務(wù)完成情況,對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點進行頒獎表彰。
第二個環(huán)節(jié)是私人銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)座談環(huán)節(jié),由17個網(wǎng)點圍繞私行業(yè)務(wù)下階段乃至全年措施進行發(fā)言,包括但不限于降級客戶找回、存量客戶保級、客戶新拓、家族信托(含保險金信托)目標客戶、公私聯(lián)動措施等。第三環(huán)節(jié)由個人金融部就旺季工作短板、下階段工作推進目標措施進行了發(fā)言,王經(jīng)理就下階段工作進行了部署,并對下階段消保工作提出具體工作要求;河西支行網(wǎng)絡(luò)金融與信用卡營銷團隊就《手機銀行提升年——2023年河西支行手機銀行競賽方案》(草案)進行解讀。
最后由河西支行高級風(fēng)險經(jīng)理做總結(jié)講話,深度剖析了目前零售業(yè)務(wù)尤其是私人銀行業(yè)務(wù)存在的問題、面臨的形勢,對下階段工作提出了四點要求:一是要堅持目標導(dǎo)向,確保完成全年目標任務(wù);二是要堅持問題導(dǎo)向,要及時改進工作中存在的短板;三是要堅持實踐導(dǎo)向,加強私行中心與網(wǎng)點的聯(lián)動和客戶走訪;四是要堅持效果導(dǎo)向,公私聯(lián)動要做出成效。
會議總結(jié)了成績與不足,明確了目標與措施,表彰了先進,鼓舞了士氣。下階段河西支行零售條線將在支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下守正創(chuàng)新、砥礪前行,努力實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。