數(shù)字人民幣指的是人民幣的數(shù)字化形式,具有與現(xiàn)金同樣的效力。雖然支付功能相似,但數(shù)字人民幣和微信、支付寶、云閃付這些電子支付工具存在一定差異。數(shù)字人民幣是安全等級(jí)最高的資產(chǎn),支持離線交易,具有“支付即結(jié)算”特性。數(shù)字人民幣支持可控匿名,有利于保護(hù)個(gè)人隱私及用戶信息安全。為大力推廣數(shù)字人民幣“走入尋常百姓家”,工行淮安楚州支行與淮安區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)聯(lián)合打造淮安區(qū)首家數(shù)字人民幣示范商圈,發(fā)放指定消費(fèi)券。
一是前期準(zhǔn)備充足。為做好本次數(shù)字人民幣推廣工作,該行高度重視,多次召開推動(dòng)會(huì),以部門聯(lián)動(dòng)為支撐,積極部署相關(guān)工作,牢牢把握數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)推廣上升期的機(jī)遇,促進(jìn)數(shù)字人民幣的有效推廣。圍繞客戶需求,楚州支行多次主動(dòng)和萬達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)理部溝通協(xié)調(diào),最終在區(qū)人民銀行的支持幫助下,完成消費(fèi)券發(fā)放及使用儀式。
二是多種渠道宣傳。楚州支行一方面通過播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳折頁等方式,以社會(huì)公眾樂于接受的形式講解數(shù)字人民幣概念,提升社會(huì)公眾對(duì)數(shù)字人民幣知曉程度,進(jìn)一步提升宣傳有效性和覆蓋面。另一方面,員工通過微信朋友圈推送使用數(shù)字人民幣消費(fèi)可享的驚喜優(yōu)惠,講解具體操作流程及可用商戶,充分宣傳吸引社會(huì)公眾主動(dòng)參與體驗(yàn)。
三是守好線下陣地。消費(fèi)券發(fā)放儀式正值端午假期,萬達(dá)廣場(chǎng)也迎來人流量高峰期。為做好客戶及商家解惑工作,楚州支行青年員工嚴(yán)守以待,分組前往萬達(dá)做好值班工作,引導(dǎo)客戶下載數(shù)字人民幣,及時(shí)為商家解決問題,活動(dòng)前期已取得良好效果,獲得廣大市民的良好稱贊。