工行大同分行按照信用卡資產(chǎn)質(zhì)量攻堅(jiān)方案,以加強(qiáng)信用卡透支管理和強(qiáng)化不良?jí)航禐樽ナ郑O(jiān)控、合作催收、常態(tài)化處置同時(shí)并舉,有效推進(jìn)清收處置工作。
加強(qiáng)交易監(jiān)控不折不扣。通過(guò)《新一代監(jiān)控系統(tǒng)》不斷進(jìn)行違規(guī)用卡交易監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)違規(guī)用卡行為及時(shí)處置,對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)篩取出集團(tuán)欺詐辦卡堵截透支風(fēng)險(xiǎn);對(duì)涉嫌非法套現(xiàn),以及違規(guī)進(jìn)入房地產(chǎn)、證券領(lǐng)域等行為持卡人,實(shí)施降低授信額度措施。同時(shí)強(qiáng)化不良賬戶存款管控,對(duì)符合清理范圍的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)處置。
全力壓降不良多措并舉。采取分段清收措施,對(duì)90天以?xún)?nèi)透支實(shí)施電話催收;對(duì)90天以上透支委外外包催收公司實(shí)施電話、《信函》和上門(mén)催收。通過(guò)總、省行貸后管理系統(tǒng)對(duì)不良賬戶存款行使抵銷(xiāo)權(quán)實(shí)施雙向批量扣收,現(xiàn)金及扣收。實(shí)施司法清收,依據(jù)外包催收公司提供的催收情況篩取中端不良透支客戶的有效證據(jù)進(jìn)行司法調(diào)解清收。對(duì)照賬銷(xiāo)案存資產(chǎn)和受托資產(chǎn)清單,通過(guò)現(xiàn)金、扣收、外包催收和司法調(diào)解清收。
呆帳核銷(xiāo)、證券化處置步伐加快。將疫情靜默前篩選出信用卡不良透支形成的呆賬,經(jīng)開(kāi)展核銷(xiāo)要素責(zé)任評(píng)議,報(bào)請(qǐng)實(shí)施呆賬核銷(xiāo)。依據(jù)省行抽樣篩選出符合證券化條件的信用卡不良透支,開(kāi)展證券化處置的資料收集和責(zé)任評(píng)議,報(bào)請(qǐng)實(shí)施證券化處置。
司法調(diào)解清收協(xié)同推進(jìn)。與司法調(diào)解工作室密切配合,針對(duì)分期還款、協(xié)商還款、息費(fèi)爭(zhēng)議等引發(fā)不良,梳理優(yōu)化清收調(diào)解處理流程,細(xì)化工作要點(diǎn),對(duì)移交司法調(diào)解清收案子采取電話、約談等方式清收處置,持續(xù)保持不良清收高壓態(tài)勢(shì)。