為深入貫徹落實上級行“普及金融知識 守住‘錢袋子’”和“普及金融知識萬里行”活動要求,切實發(fā)揮維護地區(qū)金融秩序穩(wěn)定作用,深入踐行金融工作的政治性、人民性,積極履行消費者權益保護主體責任,工行保定白溝支行高度重視普及金融知識宣傳工作,通過多種途徑開展宣傳活動,積極履行消費者權益保護主體責任。
一、明確宣傳責任。該行組成由支行行長為組長,主管行長為副組長,部室經(jīng)理網(wǎng)點負責人為組員的普及金融知識宣傳工作領導小組,督促各部門利用晨會時間加強學習文件精神,確;鶎泳W(wǎng)點人員和臨柜人員高度重視此次宣傳工作,掌握各項金融知識基本內容和宣傳口徑,能夠全面、準確向群眾做好普及工作。
二、開展集中宣傳。該行堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,聚焦“一老一小”、殘障人士、新市民等群體差異化金融知識需求,結合當前社會關注熱點和業(yè)務實際,組織基層員工到白溝地區(qū)商場、廣場開展集中宣傳,活動中積極融入社會群眾普及防范非法集資、征信宣傳、反洗錢、存款保險等相關知識,發(fā)放宣傳材料,展示大行形象與擔當。
三、利用網(wǎng)點宣傳。充分發(fā)揮“工行驛站”優(yōu)勢,通過引導客戶觀看客戶等候區(qū)室內電視宣傳內容,同時廳堂客服經(jīng)理利用客戶等候業(yè)務辦理時間為客戶講解金融知識,發(fā)放宣傳折頁,讓客戶深入了解有關于投資理財、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范非法集資等相關內容,不斷強化宣傳效果。
工行保定白溝支行將制定常態(tài)化宣傳長效機制,積極發(fā)揮大行優(yōu)勢,研究更多的宣傳途徑和宣傳方式,進一步擴大宣教效果,推動轄內金融知識普及工作常態(tài)化和長效化,展示中國工商銀行維護金融秩序的大行責任與擔當。
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