為有效保障消費(fèi)者受教育權(quán),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識。工行鎮(zhèn)江丹徒支行貫徹落實(shí)人民銀行及市分行“普及金融知識萬里行”活動要求,扎實(shí)推進(jìn)本次宣教活動,積極維護(hù)丹徒區(qū)域金融穩(wěn)定,促進(jìn)周邊金融生態(tài)良好有序發(fā)展。
一、緊盯推進(jìn)落實(shí)。該行明確本次活動的重要意義,網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)張貼普及金融知識的海報(bào),在醒目位置擺放相關(guān)宣傳折頁。同時(shí)組織網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理加強(qiáng)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》學(xué)習(xí),分享最新的各類損害消費(fèi)者的金融案例,通過開展學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)員工的金融業(yè)務(wù)知識水平,提高全員的思想認(rèn)識。
二、聚焦老年客群。該行高度重視老年客戶群體,老年客戶是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙受害的主要群體。在普及金融知識時(shí),該行員工著重提示老年客戶不輕信陌生人電話、不貪圖小利,不相信天上掉餡餅、不迷信有奇效的保健品。發(fā)現(xiàn)有任何疑問的地方應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、銀行等機(jī)構(gòu)咨詢,避免落入陷阱,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。引導(dǎo)老年客戶下載國家反詐APP。
三、深入周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。6月8日該行組織員工走進(jìn)丹徒區(qū)宜城街道光明社區(qū),開展現(xiàn)場普及金融知識宣傳。針對目前比較熱門的“醫(yī)保、社?_局”、“奇效保健品推銷”、“不法中介貸款陷阱”等案例,進(jìn)行深度剖析。提示不要信任陌生人、遇事多和身邊人商量,辦理貸款選擇可靠的的金融機(jī)構(gòu),F(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁50余份、受眾100余人。受到了光明社區(qū)村委會及村民的一致好評。
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