工行長治高新區(qū)支行篤行不怠對二季度工作進行安排落實

   近日，工行長治高新區(qū)支行召開全體員工會議，對二季度各項業(yè)務營銷工作進行安排布置，要求全轄上下從創(chuàng)新營銷手段入手，篤行不怠努力拓寬發(fā)展空間，力促多項業(yè)務上實現新的突破，穩(wěn)步提升核心競爭力。

   夯實儲蓄存款基礎。充分認識到儲蓄業(yè)務的基礎性作用，一如既往地抓好儲蓄存款源頭，針對激烈的市場競爭狀況，要牢固樹立“以客戶為中心”的主動競爭意識，大力開展攬儲營銷，尤其是低成本、日均存款的增長，拓寬存款源頭，夯實存款基礎。

   挖掘潛力搶抓項目公關，要以提升機構業(yè)務核心競爭力、挖掘現有客戶綜合貢獻為重點，鞏固陣地，提升優(yōu)質客戶占比；二是要緊緊抓住綜合實力強、業(yè)務潛力大的系統性客戶開展重點營銷，充分發(fā)揮我行的產品優(yōu)勢，通過加強業(yè)務交流、溝通和宣傳，繼續(xù)擴大產品的市場占有率，增加機構客戶中間業(yè)務收入。三是要轉變營銷理念，大量收集潛力客戶信息，積極爭攬、挖掘新客戶，利用我行豐富的產品和服務資源，有效擴大機構客戶的廣度和深度。

   強化營銷組織管理，全面推進各項工作。一是進行全面跟蹤了解資金項目，強力營銷，對目標客戶分層次開展名單式的走訪活動；二是選擇目標客戶，全面開展聯動營銷、多渠道營銷，聚全轄之力開展個人貸款、代理保險、電子銀行客戶、信用卡有效客戶、貴金屬銷售、普惠小微貸款的營銷，夯實支行個金業(yè)務基礎。

   提高優(yōu)質客戶貢獻度。把提高核心競爭力，重點放在“識別引導、接觸營銷、業(yè)務處理和關系維護”四個流程上，將優(yōu)質客戶識別出來，做好他們的服務。加強各崗位之間相互協作、相互配合，使各崗位間的運作成為一個有機的統一整體，使優(yōu)質客戶的貢獻度不斷提升。