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建行淄博博山支行:貼心服務(wù),情暖人心

時(shí)間:2023-04-18 17:10:58  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行淄博分行  作者:袁欣煜

  近日,家住附近小區(qū)的張大娘推著輪椅前來(lái)建行淄博博山支行營(yíng)業(yè)室辦理業(yè)務(wù),大堂工作人員主動(dòng)上前幫忙,面對(duì)銀行工作人員的熱情關(guān)懷,張大娘非常感動(dòng),她表示自己腿腳不好,難以行走,必須依靠輪椅出行,每次去銀行辦理業(yè)務(wù)都非常不方便,今天遇到建行的工作人員,不怕麻煩地給予她熱情的幫助,心里特別感動(dòng)。

  工作人員耐心地指導(dǎo)大娘填單,快速為張大娘辦理了社?I(yè)務(wù),并認(rèn)真為她介紹社?ǖ墓δ芎蜋(quán)益。大娘非常滿意,向在場(chǎng)的工作人員連聲道謝,貼心的服務(wù)得到了客戶的肯定和信任。

  “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。建行淄博博山支行一直踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用真誠(chéng)贏得客戶信任,以飽滿的熱情和耐心為客戶服務(wù)。

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