進(jìn)入2月份以來，工行大同車站支行堅(jiān)定貫徹總行工作思路，堅(jiān)持存款立行理念不動搖，把握各項(xiàng)存款穩(wěn)的基調(diào)，以奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)精神，自強(qiáng)不息的發(fā)展精神，真抓實(shí)干，拼搏進(jìn)取，遏制了存款下跌，穩(wěn)定了各項(xiàng)存款增長預(yù)期，厚積薄發(fā)各項(xiàng)存款步入換道領(lǐng)跑新通途。
工作部署到位。該行將“存款是立行之本，興行之基，效益之源”的理念貫穿于整個(gè)經(jīng)營全過程，念好經(jīng)營存款這本經(jīng)；動員全轄上下心往一處想，勁往一處使，以奮斗的姿態(tài)，擼起袖子加油干，開展"攻堅(jiān)存款 獲客增存"主題競賽活動，設(shè)立"增存戰(zhàn)報(bào)龍虎榜"，表彰在存款營銷工作中的業(yè)績優(yōu)秀的員工，提升了營銷的積極性和主動性，建立常態(tài)化抓存機(jī)制，把抓存款落實(shí)在日常工作中，更加激發(fā)了抓存的活力，形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有目標(biāo)”的向上氛圍。
穩(wěn)固重點(diǎn)客戶。該行高度重視重點(diǎn)客戶的存款工作，支行行長經(jīng)常帶領(lǐng)相關(guān)人員對重點(diǎn)大戶進(jìn)行了拜訪，聽取對支行工作的意見和建議，并就加大合作進(jìn)行座談；同時(shí)要求分管行長及客戶部對一般重點(diǎn)客戶加大走訪頻次和力度，將走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化，不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍，加大客戶經(jīng)理與客戶財(cái)務(wù)人員的關(guān)系維護(hù)，提高對該行存款的留存量。
打造品牌網(wǎng)點(diǎn)。該行著力強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)主陣地服務(wù)，深入開展人民滿意銀行活動，從強(qiáng)化做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地的服務(wù)做起，認(rèn)真研究產(chǎn)品，以服務(wù)贏客戶，以產(chǎn)品引資源，積極開展“廳堂微沙龍”，客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員密切協(xié)作，確保普通基礎(chǔ)類客戶不流失。形成網(wǎng)點(diǎn)就是一個(gè)鞏固的根據(jù)地、就是一座吸納客戶的強(qiáng)磁場、一片區(qū)域的輻射網(wǎng)，努力成為最佳服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
外拓精準(zhǔn)拓戶。堅(jiān)持拓戶“一號工程”，按照“定市場、定機(jī)構(gòu)、定人員”的工作機(jī)制，充分利用融易拓、大額資金監(jiān)控、e企查等平臺，落實(shí)客戶經(jīng)理對接目標(biāo)客戶，以創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)為突破口，開展“行商”營銷，集中批量快速拓展新客戶。同時(shí)，通過走訪學(xué)校和機(jī)關(guān)、醫(yī)院、司法部門、工廠企業(yè)、商鋪等挖掘潛在客戶，通過網(wǎng)上銀行、理財(cái)POS機(jī)等上門服務(wù)，以良好的服務(wù)體驗(yàn)來吸引新客戶，進(jìn)一步提高新客戶的營銷成功率。
以點(diǎn)帶面拓展。該行緊抓代發(fā)工資和社�？ǹ蛻粢渣c(diǎn)帶面批量拓展客戶，針對代發(fā)工資客戶，落實(shí)支行一把手負(fù)責(zé)制，通過公私聯(lián)動營銷式實(shí)現(xiàn)存量代發(fā)工資單位穩(wěn)定和新目標(biāo)客戶營銷。針對個(gè)人貸款客戶，把按揭項(xiàng)目作為個(gè)貸業(yè)務(wù)營銷發(fā)展的重點(diǎn)，實(shí)施對按揭貸款客戶該行產(chǎn)品的全覆蓋；針對銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品注冊客戶，利用工銀e校園、手機(jī)銀行等系列產(chǎn)品功能優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對在校青年教師和廣大中青年客戶群體聯(lián)動營銷。以社保卡業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，實(shí)施全產(chǎn)品銷售、全資產(chǎn)配置，客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理通過有競爭優(yōu)勢的社保專屬存款和專屬理財(cái)，進(jìn)一步提高社�？蛻舻漠a(chǎn)品滲透，提升存款留存。
