為切實維護老年金融消費者合法權(quán)益,提升老年客群金融風險防范意識,3月15日,工行長治分行積極響應監(jiān)管部門和省分行關(guān)于開展“3·15金融消費者權(quán)益保護宣傳”活動的要求,認真在全轄范圍內(nèi)組織開展“關(guān)愛老年人”主題宣傳活動。
準備宣傳物料視頻,做好靜態(tài)宣傳。各網(wǎng)點在公眾教育區(qū)擺放各類宣傳折頁,向老年客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙金融知識,提升老年全體防范意識。網(wǎng)點通過懸掛條幅宣傳標語、LED屏飄字、視頻播放“3·15”宣傳內(nèi)容等方式,進一步引導老年客戶自覺遠離非法金融活動。
安排專人講解警示,做好動態(tài)宣傳。各網(wǎng)點安排專人向網(wǎng)點等待客戶,路過客戶進行宣講,針對多種詐騙陷阱進行案例警示、風險提示和普及教育,引導消費者尤其是老年消費者提高風險識別能力,樹立正確投資觀念,保護自身資金安全。
通過綜合多樣的宣傳活動,進一步深化了轄內(nèi)老年金融消費者的風險防范意識,提升了風險識別能力,夯實了反詐防騙基礎(chǔ)。長治分行將繼續(xù)做好各項工作,提升老年客戶非法集資防范意識,為維護客戶的金融活動權(quán)益貢獻力量。
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