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建行湖州德清支行春暖雷鋒月,服務潤心間

時間:2023-04-12 14:30:34  來源:銀行界網  供稿單位:建行湖州分行  作者:計文雅 莫珺惠

   無論時代如何變遷,學習雷鋒精神永不過時。為弘揚雷鋒精神,感悟新時代豐富文化內涵,建行湖州德清支行持續(xù)開展學雷鋒志愿服務月活動,積極踐行社會責任,傳播志愿服務理念。

 本次活動形式多樣,支行對內做好勞動者港灣服務支持,在勞動者港灣定期開展銀齡學堂活動,面對中老年客戶咨詢我行最新產品時,耐心解答,向客戶傳遞投資需謹慎的投資理念,面對有金融投資需求的客戶企微建群,做好后期聯(lián)系工作。

 對外開展電信網絡防騙知識宣講,將宣傳折頁帶進社區(qū)、企業(yè),耐心向附近居民、企業(yè)工人講解識別金融詐騙小妙招,利用真實案例舉例,通俗易懂地講解金融知識,結合近期刷單返利、虛假交易等熱點騙局,詳細講述防詐重點,不輕信所謂套利,不點擊陌生鏈接,守住客戶錢袋子。

 同時,德清支行為客戶更好享受金融支持,積極落實上門服務政策,為行動不便的客戶提供上門服務,網點工作人員認真核對客戶信息及業(yè)務真實性,堅守合規(guī)制度和人性化服務相結合,將服務送上門,金融有溫度,讓“特殊”的客戶享受到同樣的金融服務,獲得客戶好評。

   歷史川流不息 精神代代相傳,新時代的建行人當勇?lián)鷷r代重擔,將雷鋒活動常態(tài)化,譜寫新時代雷鋒精神新篇章。 

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