入行五年來,我一直工作在解放西路支行。我深深熱愛著有著家庭般溫暖的解放西路支行,眷念著這里的每一個人。我愛它,因為這里有一群勤勞的人,一群快樂的人,一群不僅熱愛工作也熱愛生活的人,在這里工作充實而又快樂。
在陳永紅行長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們快樂地工作,快樂地生活。我們幾乎每月都會有慶生會、歡樂會等,經(jīng)常一起外出游玩,去同事家里或者投入大自然的懷抱,全行員工一同分享自己或他人的喜悅和感動。在這樣的團隊文化氛圍中,我們不僅愿意認(rèn)真工作,我們更享受在這里工作的過程。
作為解放西路支行的一份子,我做著一個銀行工作者的普通工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)與同事的團結(jié)協(xié)作下,我受益良多,綜合素質(zhì)快速提高。在營銷服務(wù)重點客戶方正證券過程中,讓我學(xué)會了如何更用心的為客戶提供全方位服務(wù),小到為方正證券員工辦理信用卡,大到推進方正證券與建行的三方存管營銷,從業(yè)務(wù)聯(lián)系頻繁的財務(wù)部、清算部到少有業(yè)務(wù)往來的人力資源部、稽核部門都有我的身影。我深入地融入了方正證券員工之間,方正員工喬遷新居,我與老公同去祝賀;方正員工小孩生病住院,我會下班后購買禮物去探望;方正員工買房子,我會開車陪同選購。長久以往,現(xiàn)在他們只要想到建行,首先想到的便是我。高層服務(wù)方面,我經(jīng)常陪同行領(lǐng)導(dǎo)對方正證券高層采取“勤走訪、多聯(lián)絡(luò)、常相聚”等辦法與其展開全方位和立體交叉型公關(guān),甚至幫他們解決一些實際問題,來加深互相之間的感情,從而贏得他們在業(yè)務(wù)上的支持。
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,正是這種友情式的服務(wù),讓我比其他同行更快更準(zhǔn)確獲取方正證券的財務(wù)信息、公司動態(tài)等。在2010年年初,在對方正證券辦理授信業(yè)務(wù)時,通過與相關(guān)財務(wù)主管溝通獲悉IPO上市計劃,在這一年多的日子里我行一直密切關(guān)注上市進展,與方正證券高層會就上市過程的問題會談,表達(dá)了強烈的合作意向,提出合理化建議與幫助。今年7月底,在第一時間獲悉方正證券IPO上市招標(biāo)信息后,我立刻真實而深入的了解同業(yè)競爭情況后匯報于行領(lǐng)導(dǎo),支行迅速組織服務(wù)團隊加班至深夜一點,多次與省行、總行業(yè)務(wù)部門溝通匯報,在短短的二十四小時內(nèi)制訂出完善上市募集資金的金融服務(wù)方案,成功打動方正證券高層及股東,在同業(yè)數(shù)十家競爭對手中,成功將募集資金專戶開立在我行,并成為募集資金六家存放銀行份額最大的一家。齊心協(xié)力完成目標(biāo)帶給我的感動和快樂,使我更珍惜這份工作。
我就是這樣普普通通的一名建行員工,解放西路支行還有很多我這樣在平凡的崗位中默默付出辛勞的同事們,雖然平凡,但是我們死心塌地?zé)釔鬯龅墓ぷ,讓自己每天都在工作中全力以赴,找到最多的樂趣,獲得最大的成就感。