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揚(yáng)帆起航——職場新人心得體會(huì)

時(shí)間:2011-12-01 14:22:14  來源:建行長沙芙蓉支行  作者:劉創(chuàng)奇

    記得剛報(bào)到的那天,含浦支行的鄢行長與袁行長親自到了人力資源部去接我到崗,并且非常熱情地歡迎我加入到建行這個(gè)大家庭中來。我非常地感動(dòng),讓我覺得能夠加入到這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常榮幸的,在建行這個(gè)大家庭里,沒有身份上的差異,大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)與人生理想奮斗。

    不過剛?cè)胄械那皫滋,我就感受到了不小的壓力,因(yàn)樽约阂郧敖佑|的銀行金融知識(shí)非常的有限,在接觸業(yè)務(wù)的過程中,有很多地方都不了解,對于DCC的整個(gè)操作系統(tǒng)也非常的陌生。我甚至開始懷疑自己的能力,懷疑自己是否能正真勝任這份工作。這時(shí),我?guī)煾岛屯聜兘o了我很大的鼓勵(lì)。他們告訴我,不要灰心,要樂觀向上。每次在他們自己辦業(yè)務(wù)時(shí),每一個(gè)細(xì)節(jié)他們都非常仔細(xì)與耐心地教我。漸漸地,我學(xué)會(huì)了如何點(diǎn)鈔,捆鈔,學(xué)會(huì)了如何流暢地操作DCC系統(tǒng),學(xué)會(huì)了如何結(jié)賬,勾流水。每當(dāng)我覺得自己被繁重的學(xué)習(xí)內(nèi)容壓得喘不過氣來時(shí),我?guī)煾刀紩?huì)跟我說:“我相信你能做到。”那一刻,我覺得我是多么的幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受到的。

    終于,我開始拿到了自己的上機(jī)指紋,開始了獨(dú)立上柜的過程。如果說,以前的學(xué)習(xí)只是一種嘗試,那么獨(dú)立上柜就是真正的挑戰(zhàn)了。工作不像在學(xué)校上課,可以允許你犯錯(cuò)誤。工作了就表明我是一個(gè)要真正承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大人了,我身上肩負(fù)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任,我代表的是建行。所以,開始時(shí),冗長的工作時(shí)間與繁重的任務(wù)讓我措手不及與狼狽不堪。但是,我深深地明白,這是每一個(gè)人所必須經(jīng)受的過程,成長是需要時(shí)間的,你唯一要做的就是看準(zhǔn)了目標(biāo)后,充滿耐心的,充滿堅(jiān)忍不拔的精神往前走。于是,在接下來的日子里,我主動(dòng)學(xué)習(xí)了建行的主要產(chǎn)品,閱讀了很多個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、柜員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊、銀行相關(guān)法律知識(shí)等書籍。對銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。建行的工作每天都與金錢數(shù)字打交道,這要求我必須做到小心謹(jǐn)慎,誠實(shí)信用,守法合規(guī),勤勉盡職。在這幾天正式上柜里,每當(dāng)我看著會(huì)計(jì)主管與業(yè)務(wù)主管們檢查我憑證時(shí)辛苦忙碌的樣子,我全身就會(huì)涌上一股力量,他們的行為鞭策著我以熱情飽滿的精神對待每一天,以燦爛的笑容對待每一位客戶。

    感謝所有給與了我?guī)椭娜耍屛乙宰羁斓臅r(shí)間適應(yīng)了建行的生活,學(xué)習(xí)到了主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我領(lǐng)進(jìn)了建行的大門,也讓我領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

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