近日,中國工商銀行正式在手機銀行推出開放式財富社區(qū),通過投教宣傳、投資陪伴、產(chǎn)品研選等社區(qū)新型服務模式,將專業(yè)的金融投資知識通過老百姓喜聞樂見方式進行宣傳普及。通過該社區(qū),客戶可以輕松享受看趨勢、定策略、作配置、選產(chǎn)品等一站式服務,以及投前、投中、投后的全旅程陪伴服務,從而使專業(yè)財富管理服務更好地走入尋常百姓家。
據(jù)介紹,工商銀行聯(lián)合了多家基金、理財子公司等優(yōu)秀機構,在工商銀行手機銀行上合力打造線上開放式財富社區(qū),精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供專業(yè)投教,豐富銀行服務供給,努力向客戶講清楚,讓客戶看得懂,將專業(yè)、復雜的事變得更加普惠。
圍繞客戶需求,財富社區(qū)創(chuàng)新投資陪伴服務內(nèi)容、服務策略、服務方式等,全面提升智能化、場景化、個性化陪伴服務能力,不斷提升客戶獲得感、幸福感。
針對不同客群特點,財富社區(qū)首次推出五大夢想計劃,深刻洞察財富小白、財富大V、寶爸寶媽、工薪一族、銀發(fā)長輩等不同人群的需要,結合客戶風險偏好與風險承受能力,為客戶提供資產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品配置、持倉診斷等財富管理服務,助力客戶實現(xiàn)財富夢想。
針對客戶線上化服務需求,財富社區(qū)依托手機銀行提供7*24小時服務,提高客戶獲取專業(yè)財富管理服務的效率,客戶足不出戶就能享受工行的財富管理服務。
同時,工商銀行在財富社區(qū)上線之際,下調(diào)2000余只基金產(chǎn)品起購金額和交易級差,進一步提升了財富管理的普惠服務能力。
工商銀行堅持以人民為中心,深入推進“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略,全力打造人民滿意銀行。在助力人民群眾財富管理方面,工商銀行堅守人民金融本色,加快構建以人民為中心的大財富管理體系,不斷豐富金融服務供給,讓財富管理服務更好地惠及廣大群眾,助力實現(xiàn)共同富裕。