工商銀行手機(jī)銀行6.0版已于近日重磅發(fā)布,新版本以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),匯聚“財(cái)富、智能、連接、感知、共生”五大理念煥新升級(jí),進(jìn)一步塑造了專業(yè)級(jí)線上綜合金融服務(wù)平臺(tái)。一是打造了“四大金剛”專區(qū)。圍繞客戶的常用金融功能,打造“我的賬戶、我的資產(chǎn)、我的明細(xì)、我的支付”四大專區(qū),構(gòu)建因需而變、一體多元的服務(wù)入口體系。二是升級(jí)了財(cái)富管理功能。打造全新的“智理財(cái)”頁簽,推出資產(chǎn)檢測、財(cái)富主題等功能,提供更為全面、智能、強(qiáng)大的財(cái)富管理服務(wù)。三是升級(jí)了智能服務(wù)能力。全新升級(jí)語音助手,語義理解功能更為強(qiáng)大,初步實(shí)現(xiàn)全智能交互體驗(yàn)。四是升級(jí)了客戶連接能力。打造“客戶經(jīng)理云工作室”和“云網(wǎng)點(diǎn)”,豐富遠(yuǎn)程視頻審核辦理業(yè)務(wù)場景,將銀行“線上+線下”“人工+智能”等服務(wù)方式在手機(jī)銀行進(jìn)行交匯打通,與客戶形成更好的連接。五是升級(jí)了客戶感知能力。賦予手機(jī)銀行能聽、能看、能說等感知能力,全新推出聲紋登錄、AR識(shí)別外幣功能;升級(jí)消息中心,提供信用卡還款等26類事件提醒;首頁根據(jù)早上、晚上等不同時(shí)間變換不同色彩,還原真實(shí)生活場景。六是打造金融服務(wù)生態(tài)圈。全新升級(jí)“惠精選”頁簽,聚合美食、出行、商城、積分四大精選生活場景服務(wù),聚合客戶在工行的信用卡和借記卡積分、私人銀行、機(jī)場停車等權(quán)益,與客戶共享美好的財(cái)富生活;依托互聯(lián)網(wǎng)金融開放合作平臺(tái),輸出安全認(rèn)證、賬戶管理等金融服務(wù),與合作伙伴共創(chuàng)共生共榮。
為回饋客戶,工行手機(jī)銀行6.0版在年末前還推出了“新春6福禮”優(yōu)惠活動(dòng),客戶除了可以通過信用卡還款、簽發(fā)電子社?ā⒑炗喒ゃy信使等贏取話費(fèi)、融e購電子券、華為手機(jī)等眾多豪禮,還有機(jī)會(huì)領(lǐng)取美團(tuán)外賣券、電影優(yōu)惠券、1元出行保障等優(yōu)惠權(quán)益。
此次推出的手機(jī)銀行6.0版是工行在移動(dòng)金融領(lǐng)域的又一次探索。未來,工行還將更好的發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代,為客戶提供極致移動(dòng)金融服務(wù)體驗(yàn)。
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