工行持續(xù)提升普惠金融服務能力

    日前，中國工商銀行在北京成功舉辦普惠金融客戶經理線上技能大賽決賽。本次大賽聚焦提升客戶綜合金融服務能力，為強化崗位練兵、培養(yǎng)普惠專業(yè)人才提供了良好的平臺。

　據(jù)介紹，大賽設置了知識比拼、案例角逐、視頻競技、“直播PK”等環(huán)節(jié)，比賽內容涵蓋普惠金融政策宣講、產品設計、品牌宣傳等，涉及普惠金融各個場景及綜合金融服務產品。大賽歷時近4個月，共有38家分行近2000名客戶經理參加了比賽，最終12支分行參賽隊伍、36名客戶經理脫穎而出，參加本次決賽。決賽階段，各參賽分行重點圍繞緩解小微“融資難、融資貴”、金融支持復工復產、小微企業(yè)“融商融智”支持、跨境撮合以及金融扶貧等場景，開展普惠金融政策及特色產品宣講。參賽分行綜合充分運用場景模擬、在線問答、視頻展示等方式，全面展示了工商銀行普惠金融服務內容及工作成果。

　今年以來，工商銀行緊緊圍繞做好“六穩(wěn)”“六保”工作，結合區(qū)域經濟特點和小微企業(yè)融資需求，加大普惠領域信貸投放。截至9月末，工商銀行普惠貸款余額超7200億元，較年初增長53%。