個(gè)貸抵押物對(duì)賬不符怎么辦？

    5月初我行會(huì)計(jì)柜與客戶經(jīng)理、個(gè)貸中心對(duì)抵押物進(jìn)行對(duì)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)貸的抵押物DCC余額與個(gè)貸系統(tǒng)（VT100系統(tǒng)）余額不符，個(gè)貸系統(tǒng)比DCC系統(tǒng)多，到底是哪方出現(xiàn)了問(wèn)題呢？由于現(xiàn)在個(gè)人貸款的業(yè)務(wù)已全部上收到省行個(gè)貸中心，所有抵押物的收付都是由省行后臺(tái)入賬，前臺(tái)沒(méi)有明細(xì)可查，如何來(lái)判斷呢？其實(shí)在省行的報(bào)表EPRF系統(tǒng)中就可以查詢到抵押物的入賬明細(xì)報(bào)表，我行就是在省行的報(bào)表EPRF報(bào)表查詢系統(tǒng)—電子賬報(bào)表—AMP類賬表—APM95000中下載到抵押物發(fā)生額報(bào)表，然后與DCC系統(tǒng)抵押物內(nèi)部明細(xì)賬逐日核對(duì)，可核對(duì)出抵押物入賬不正常的情況。

    查詢出不符的情況又如何解決呢？首先你需要向支行財(cái)會(huì)部或個(gè)貸中心寫書面說(shuō)明，然后通過(guò)這兩個(gè)部門審核；其次在柜臺(tái)由VT100系統(tǒng)操作員在該系統(tǒng)“擔(dān)保物交易”中對(duì)不相符的抵押物進(jìn)行“修改”處理即可，次日DCC系統(tǒng)和AT100系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)入賬。