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銀企合作搭場景,綜合營銷顯成效

時間:2022-11-12 22:58:11  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  作者:李雪

  科技革命和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革深刻影響著當今社會人們的生產(chǎn)和生活方式,黃興中路支行積極踐行新金融新發(fā)展理念,改變傳統(tǒng)營銷經(jīng)營模式,貫徹落實業(yè)務轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,加深銀企合作,充分利用現(xiàn)有對公商戶資源,在與我行對公客戶長沙通程控股股份有限公司協(xié)商對接后在網(wǎng)點廳堂搭建建行生活運通卡營銷場景服務平臺,結(jié)合線上線下營銷同步引導客戶現(xiàn)場申請信用卡、綁定信用卡、使用信用卡,當場消費,當場激活,進一步實現(xiàn)網(wǎng)點常態(tài)化營銷。

  在廳堂搭建營銷場景,筑牢服務陣地,營造良好氛圍,打造信用卡營銷“三景合一”,從營銷,辦理到交易,形成閉環(huán),集中力量產(chǎn)生疊加放大效應。我行在廳堂矚目處擺放了精心挑選的商品與活動細則,一個個誘人的卷后價深深吸引住客戶的目光,能夠讓客戶更加直觀感受到辦理建行生活運通卡所帶來的便利,以場景進一步觸發(fā)客戶的申請欲望。當客戶走進廳堂,我行工作人員便會結(jié)合擺放的商品與客戶需求為前來辦理業(yè)務的客戶進行全方位多角度宣傳,小小的羊毛,大大的福利,全流程線上申請,結(jié)合數(shù)字化平臺搭建現(xiàn)場營銷場景,運通卡申請成功后即可馬上領取滿130元減126元的優(yōu)惠卷,綁定微信在通程百貨或是通程電器就可以進行消費當場提貨,后續(xù)也可以在通程旗下門店參與分期付款滿減優(yōu)惠活動。在努力增加建行生活下載量的同時,也能進一步推動建行生活信用卡的同步率,線上與線下深度融合,運用場景化金融為客戶提供無處不在的金融服務。

  我行此次廳堂搭建建行生活運通卡營銷場景平臺收獲頗豐,網(wǎng)點客戶絡繹不絕,各項商品搶購一空,信用卡的申請數(shù)量也顯著增長,在豐富了網(wǎng)點營銷服務場景,提高營銷效能的同時也提升了客戶對于產(chǎn)品服務的體驗感。我行將進一步貫徹落實“搭場景,建生態(tài),拓用戶”的數(shù)字化經(jīng)營理念,整合線上線下活動資源,賦能一線數(shù)字化營銷,連接內(nèi)外部場景,加強客戶粘性,助力網(wǎng)點持續(xù)活客獲客。

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