以真換真，用心暖心

  “曾子曰：‘吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？’”工作之余，我常常反省自己，也虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，了解到了怎樣去把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做實(shí)做透的方法，有了不少的感悟和收獲。

  一、把客戶當(dāng)朋友，真誠維系。

  二、把客戶當(dāng)上帝，竭誠服務(wù)。

  三、把客戶當(dāng)親人，特殊時(shí)殷勤問候。

  人心都是相對(duì)的，以真換真；感情都是相互的，用心暖心。我相信，只要你播種真誠、熱忱與善意，就能收獲理解、信任與支持！