工行為群眾辦實事、辦好事：錢“霉”了還能回來？

   辛辛苦苦賺來的錢，一不小心就“霉”了，光想想都讓人焦急，還好，來工行能兌回來。心，終于安啦�。�！

   “這些零錢能存銀行嗎？” 近日一客戶拎著一大袋零錢殘鈔，憂心忡忡來到廣東河源龍川支行，原來客戶在縣城做小生意，長年累月下來便積攢了不少零錢，因保管不當(dāng)，部分零錢成了“殘鈔”，殘鈔均為1角、5角、1元面值，大多已發(fā)霉、殘缺或粘有透明膠，處理起來可別提多麻煩了。

   支行3名員工齊上陣，經(jīng)半個多小時細(xì)心鑒別、清點，最終為客戶存入3085元，客戶一掃憂慮，滿意離去。

   無獨有偶，相同的故事，近日也在河源經(jīng)緯支行上演著。

   “這些錢能換不？能換多少？”，市民陳先生心急如焚地‍來到經(jīng)緯支行反復(fù)詢問，原來他家前段時間因暴雨被淹了，隨之被淹的還有一筆現(xiàn)金，現(xiàn)已緊緊粘連且發(fā)霉破損嚴(yán)重，稍一用力分離，便能支離破碎。

   為解客戶燃眉之急，支行立即增派2名員工合力幫忙，經(jīng)半個多小時的細(xì)心鑒別、清點，最終為陳先生成功兌換1.25萬元，陳先生懸著的心終于落了地，直夸工行為群眾辦實事、辦好事。