“太好了,終于不用每天找飯卡了!”
8月15日,湖州分行建行生活智慧食堂板塊正式上線,員工可以通過(guò)建行生活A(yù)PP,實(shí)現(xiàn)就餐付款、網(wǎng)點(diǎn)訂餐、晚餐預(yù)定、超市購(gòu)物等操作。智慧食堂的落地,優(yōu)化了員工就餐體驗(yàn),保障了網(wǎng)點(diǎn)日常訂餐,提升了食堂精細(xì)化管理水平。
智慧食堂是湖州分行積極踐行流程優(yōu)化、服務(wù)基層理念,以平臺(tái)場(chǎng)景搭建推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展的一大舉措。其以建行生活平臺(tái)為基礎(chǔ),以用戶為核心,對(duì)日常高頻場(chǎng)景進(jìn)行流程再造,助力智慧生活。
一、實(shí)現(xiàn)無(wú)感支付,優(yōu)化就餐體驗(yàn)。開(kāi)通智慧食堂之后,員工無(wú)需隨身攜帶飯卡,也不用再到線下充值,只要打開(kāi)手機(jī)APP就可以進(jìn)行相關(guān)操作。目前,場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)中心致力于開(kāi)通人臉支付功能,進(jìn)一步優(yōu)化用餐流程;
二、方便網(wǎng)點(diǎn)報(bào)餐,保障用餐質(zhì)量。部分網(wǎng)點(diǎn)地處偏遠(yuǎn),需要分行派車送餐。原有訂餐是由網(wǎng)點(diǎn)自行統(tǒng)計(jì)上報(bào),開(kāi)通APP訂餐后減少中轉(zhuǎn)流程,提高報(bào)餐統(tǒng)計(jì)效率,避免過(guò)程中的疏漏,保障網(wǎng)點(diǎn)人員用餐,為基層減負(fù)賦能;
三、支撐后臺(tái)運(yùn)營(yíng),提升核算精度。原有訂餐操作需要人為記錄,開(kāi)通晚餐訂餐功能之后,系統(tǒng)自動(dòng)生成第二天餐飲預(yù)定清單,便于食堂人員進(jìn)行采購(gòu)和餐飲制作,減少浪費(fèi);此外,食堂后臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成報(bào)表,日常核算更精準(zhǔn),食堂管理更精細(xì)。
下一步,湖州分行智慧食堂將打通商戶端,引入更多外部?jī)?yōu)質(zhì)商戶,豐富日常應(yīng)用場(chǎng)景,為商戶帶去流量,為員工帶來(lái)福利!