以心相交,贏得信任。“以心相交,成其久遠(yuǎn)”,建行人已爛熟于心,但真正做到的人并不多。周沨總說,私行客戶都是各行各業(yè)的精英,“洞庭湖的老麻雀”,我們服務(wù)私行客戶時(shí)切忌懷有不誠之心,在高人面前要老老實(shí)實(shí)。其實(shí),就是要本分做人,踏實(shí)做事,堅(jiān)持利他之心,以客戶為中心,為客戶提供真誠的服務(wù)。“路遙知馬力,日久見人心”,自然能贏得客戶的認(rèn)可和信賴。
以新破局,創(chuàng)造價(jià)值。“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,維護(hù)高凈值客戶,我們要與時(shí)俱進(jìn),掌握新方法,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),才能為客戶解決他真正在意的問題,繞開“拼收益、拼感情”的激烈戰(zhàn)場。
先談新方法。
再談新業(yè)務(wù)。
總之,此次培訓(xùn)幫助我們打開了視野,刷新了認(rèn)知,雖然燒腦,但不虛此行。財(cái)富管理時(shí)代緊逼而來,我們要積極順應(yīng)新時(shí)代,把握新趨勢,培養(yǎng)新思維,在新金融的土壤中深耕細(xì)作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com