他是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的男生。2019年進(jìn)行工行鎮(zhèn)江句容支行。隨后就進(jìn)入石家莊遠(yuǎn)程銀行信用卡客服崗位工作了18個(gè)月，2021年初回到工行句容支行工作到至今。他還是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真熱心的男孩。他就是句容工行營(yíng)業(yè)部~梅杰。
梅杰同志剛來(lái)的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道吃了多少苦，如今才較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。他始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位臵上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，還虛心地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
“梅杰，XX單位的王會(huì)計(jì)找你，讓你發(fā)一份開(kāi)立基本戶(hù)需要的資料給她”“梅杰，XX單位的款項(xiàng)支付被退回了，請(qǐng)你查一下是什么原因”“梅杰，XX超市想找你想想辦法調(diào)點(diǎn)硬幣和5元10元的零錢(qián)過(guò)來(lái)”……哪里有需求，哪里需要服務(wù)，哪里就有梅杰的身影。
梅杰在一季度的工作中共開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù) 38戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)法人理財(cái)15戶(hù)，聯(lián)動(dòng)捆綁個(gè)人有效小微商戶(hù)14戶(hù)，個(gè)人季度吸儲(chǔ)500萬(wàn)元整。
作為一名低柜客服經(jīng)理，他做到了業(yè)務(wù)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)事件，掃描業(yè)務(wù)量全行領(lǐng)先，退撤率遠(yuǎn)低于平均水平，能與單位客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，在自己學(xué)習(xí)之余，能與同事形成良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境。。
工作中忙碌而不紊亂，勤勞而不失高效;思想上保持先進(jìn)，遇到困難迎難而上，堅(jiān)決服從上級(jí)指揮;業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，積極參加行里安排的各項(xiàng)資質(zhì)考試。他的一言一行不僅代表個(gè)人的形象，也成為同事學(xué)習(xí)的崗位標(biāo)桿。
“少年氣”無(wú)關(guān)年齡 無(wú)關(guān)境遇，梅杰同志心中有愛(ài)，平凡的崗位上也能做出不平凡的業(yè)績(jī)，平淡的生活中也能活出不平淡的滋味。
