王燕，建行衡水分行開發(fā)區(qū)支行掛職副行長。2018年從分行財(cái)務(wù)會計(jì)部到開發(fā)區(qū)支行工作，先后擔(dān)任開發(fā)區(qū)支行營業(yè)室副主任、營業(yè)室主任兼?zhèn)�人客戶經(jīng)理、主管零售業(yè)務(wù)掛職副行長。三年來，開發(fā)區(qū)支行大零售從落后到先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身，多項(xiàng)大零售指標(biāo)領(lǐng)跑全行，多次受到省分行和衡水分行表彰。王燕獲評2019年度“十佳租賃拓展先鋒”、衡水分行“ETC營銷能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十大感動人物”、2020年省分行“青年服務(wù)明星”、衡水市“巾幗標(biāo)兵”。
踐行初心、下沉基層的典范
2018年，王燕被安排到開發(fā)區(qū)支行工作，擔(dān)任營業(yè)室副主任，開啟了她的基層鍛煉生涯。三年過去了，她已經(jīng)從那個見人說話就臉紅的小報(bào)賬員，變成了一個雷厲風(fēng)行的基層行掛職副行長。她經(jīng)常掛在嘴邊的話就是：“咱們開發(fā)區(qū)支行就是不能落后”“咱的目標(biāo)不是爭前三，是爭第一”“誰把俺們的第一搶走啦？俺得想法爭回來！”機(jī)關(guān)的同志們都說：王燕簡直是換了個人，原來那么靦腆的小姑娘，到了開發(fā)區(qū)這么能干，這么潑辣！王燕自己也笑著說：“可不嘛，俺連氣質(zhì)都變了”！
對于王燕離開機(jī)關(guān)到基層工作，且把人事關(guān)系都轉(zhuǎn)到支行，好多人表示不理解，說王燕是個“傻子”。但王燕說：“傻就傻吧，我是青年先鋒，我的崗位就在這里，單位需要我，客戶需要我，我必須留在這里”。她的積極上進(jìn)和踏實(shí)敬業(yè)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，也得到了客戶的廣泛贊譽(yù)。
升維理念、履踐新金融的典范
用好“六字訣”，“智擒”客戶。她認(rèn)真研究“增存八法””，靈活運(yùn)用平臺各項(xiàng)功能，研究大額存單戰(zhàn)機(jī)商機(jī)，篩選行外高端客戶名單，發(fā)揮大額存單安全性、便利性等優(yōu)勢，為客戶“量身定制”；對于大額資金變動20萬以上客戶，以“薪享通”作為“拳頭”產(chǎn)品逐戶營銷，深度挖潛，全力增存穩(wěn)存。2021開發(fā)區(qū)支行個人存款始終領(lǐng)跑全行，截至2021年11月底，個人存款日均余額和時點(diǎn)余額均突破10億，實(shí)現(xiàn)了翻番增長。
平臺的應(yīng)用為王燕的工作開展安裝了“雷達(dá)”， “專業(yè)”的服務(wù)又提高了客戶的忠誠度。在資金承接監(jiān)測平臺應(yīng)用中，王燕精準(zhǔn)營銷他行多名高端客戶，其中有位投資激進(jìn)型客戶，有比較豐富的投資經(jīng)驗(yàn)，對我行無杠桿的賬戶金產(chǎn)品表示感興趣。王燕為了給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，自己同期買入賬戶銀，日夜看盤，并及時在市場波動時提示客戶，最終獲得客戶認(rèn)可。2021年該客戶為我行貢獻(xiàn)中收510萬元，賬戶金收入居全省首位，占到了衡水分行全部賬戶金收入的90%。
G端突破，批量高端獲客。養(yǎng)元集團(tuán)是衡水的上市公司，公司股東均有雄厚資金實(shí)力，但始終沒有合適機(jī)會介入。2019年，她重點(diǎn)突破營銷質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)，通過質(zhì)監(jiān)局打通了和養(yǎng)元股東的業(yè)務(wù)聯(lián)系，盯準(zhǔn)養(yǎng)元集團(tuán)分紅時機(jī)，通過定制理財(cái)產(chǎn)品、組織采摘聯(lián)誼活動等形式迅速獲客，實(shí)現(xiàn)了高端客戶“爆發(fā)式”增長。2021年開發(fā)區(qū)支行VIP客戶增加了7個，增幅達(dá)到54%，私行客戶全量資產(chǎn)增加1億元。
借助宅基地調(diào)查契機(jī)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村振興。借助宅基地調(diào)查工作，聯(lián)系鄉(xiāng)政府成員，三天實(shí)現(xiàn)批量獲客2600多人，收集身份證3000多份，為下一步批量開卡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開發(fā)區(qū)支行有30個裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)，全部為三星級以上服務(wù)點(diǎn)，其中五星級服務(wù)點(diǎn)14個，四星級服務(wù)點(diǎn)5個。
開發(fā)區(qū)的大零售業(yè)務(wù)發(fā)展，王燕功不可沒。到今年11月底，開發(fā)區(qū)支行個人存款日均新增2.1億元，時點(diǎn)新增1.6億元，均在同業(yè)排名第一。個金中收658萬元，城區(qū)行第一。銷售賬戶銀1700萬克，全省第一，銷售偏股型基金2963萬元，城區(qū)行第一。三季度末，大零售競爭力考核排名第2，KPI考核城區(qū)行第三。
顧大家、忘小家的典范
她愛崗敬業(yè)，公而忘私。她的公婆早逝，丈夫是軍人，工作也特別忙，她把父母從老家接過來，把一雙兒女扔給父母，自己沒白沒黑地工作，從早到晚長在單位。廳堂人多時她盯大堂，廳堂人少時她帶隊(duì)外拓助農(nóng)，晚上處理案頭工作，周六日到單位加班。
今年，王燕的姥姥病重，母親必須回老家照顧老人，兩個孩子只能由爸爸照顧，孩子也總是哭鬧著找媽媽，父親在百般哄勸也沒用時，生氣地跟王燕說：“這孩子成了我們的了，一天到晚的你們也不管！”盡管家人有時發(fā)發(fā)牢騷，但也越來越理解她、支持她，因?yàn)樗募胰酥溃ㄐ幸彩撬募�，為了家，�?jīng)歷些困難總是必須的，這個家也需要她為事業(yè)的輝煌發(fā)展注入新的力量。
現(xiàn)在，這個逆向飛翔的燕子，正在向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。她研究各種平臺，分析各種數(shù)據(jù)，以資金監(jiān)測平臺和智慧網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，為開發(fā)區(qū)支行尋找更多的高質(zhì)量客戶，開發(fā)區(qū)支行有了這個領(lǐng)頭“燕”，相信一定能創(chuàng)造出更好的業(yè)績！
