春風(fēng)輕拂，三月花香，一年一度的“三八”婦女節(jié)如約而至。為了喜迎三八女神節(jié)，深入挖掘客戶(hù)需求，全面做好客戶(hù)資產(chǎn)配置。建行湖州長(zhǎng)興發(fā)電廠支行提前開(kāi)展了“勞動(dòng)者港灣”致敬鏗鏘玫瑰活動(dòng)，精心舉辦了一場(chǎng)沙龍，活動(dòng)雖小但效果頗豐。
為給客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，員工群策群力，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行精心策劃，從活動(dòng)前期對(duì)潛在客戶(hù)電話邀約、主題產(chǎn)品展板宣傳到大廳氛圍營(yíng)造、禮品展示等都進(jìn)行精心挑選布置。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)精心準(zhǔn)備了水果茶點(diǎn)，并為每一位活動(dòng)參與者贈(zèng)送禮品。自尊、自信、自愛(ài)是女性的追求;溫柔、執(zhí)著、奉獻(xiàn)是女性的驕傲。網(wǎng)點(diǎn)為感謝各位女性在崗位中的辛苦付出，贊美她們?nèi)彳浂鴪?jiān)韌的女性?xún)?nèi)心，發(fā)電廠支行的員工們向客戶(hù)們致以節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿，表示親切的慰問(wèn)，為每一位到來(lái)的客戶(hù)都送上玫瑰。為廣大女性客戶(hù)送上了節(jié)日的溫暖和關(guān)懷，讓客戶(hù)感受到了建行貼心的個(gè)性化活動(dòng)。
同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合315期間消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)開(kāi)展“金融知識(shí)講座”，并用形象的語(yǔ)言介紹了疫情下各行業(yè)的情況以及引導(dǎo)大家盡可能的將資產(chǎn)平衡處理,避免將雞蛋放在同一個(gè)籃子里的問(wèn)題，提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
結(jié)束后，客戶(hù)們意猶未盡紛紛提問(wèn)，支行為每一位提問(wèn)客戶(hù)作出針對(duì)性解答，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍輕松愉悅。經(jīng)過(guò)當(dāng)天一系列精心準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)，客戶(hù)感受到了建行對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并對(duì)支行員工的專(zhuān)業(yè)水平表示認(rèn)可。
通過(guò)本次活動(dòng)，拉近了銀行和客戶(hù)之間的距離，增加銀行與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，同時(shí)趁著節(jié)日契機(jī)，對(duì)女性客戶(hù)表達(dá)最真摯的祝福和感激。 (長(zhǎng)興支行)
