初見優(yōu)敏大哥,是在一年夏天,優(yōu)敏大哥從樂清的公積金中心輪崗被調(diào)到了建行樂清支行個(gè)貸中心,優(yōu)敏大哥拿著筆記本和筆,邁著輕快的步伐,笑著和每位新同事打招呼,1米9的大個(gè)子立馬引起了我的注意,由于要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),這位1米9的新同事彎著腰一點(diǎn)一點(diǎn)仔仔細(xì)細(xì)地記著前同事交接的業(yè)務(wù)操作步驟和注意事項(xiàng),活脫脫一位來聽課記筆記的大學(xué)生啊!但是由于前同事時(shí)間緊迫,優(yōu)敏大哥為了能盡快掌握業(yè)務(wù),直接上崗位實(shí)操了起來,優(yōu)敏大哥把記的密密麻麻的操作指南平攤在辦公桌上,一邊對(duì)著筆記,一邊進(jìn)電腦辦起業(yè)務(wù)來,碰到不懂的就翻翻筆記或者發(fā)微信、打電話給前同事請(qǐng)教,雖然中途也碰到了棘手的問題不知所措,但是優(yōu)敏大哥總能保持淡定從容的表情,動(dòng)作不緊不慢,來一個(gè)問題就解決一個(gè)問題,有條不紊地一步步完成工作。“優(yōu)敏學(xué)的很快啊,才一個(gè)星期,就能獨(dú)立上崗了!”樂清個(gè)貸中心經(jīng)理張總?cè)滩蛔≡诔繒?huì)上夸獎(jiǎng)起優(yōu)敏大哥。
支行的個(gè)貸中心很多員工都是身兼數(shù)職的,優(yōu)敏大哥也不例外,通過個(gè)貸系統(tǒng)對(duì)已審批通過的個(gè)人貸款登錄PLPM系統(tǒng)進(jìn)行簽約操作并打印審批決策意見書、合同特別簽定條款,對(duì)貸款合同文本進(jìn)行審核,確認(rèn)借款人及其他有關(guān)簽約人在正確的合同文本上簽字,根據(jù)審批意見審核合同內(nèi)容填寫是否準(zhǔn)確、完整、合規(guī),貸款額度、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、還款方式、劃款方式等有關(guān)條款是否與貸款審批意見一致,對(duì)審批同意的有關(guān)合同文本上加蓋合同專用章,貸款發(fā)放前對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,完整填寫《客戶回訪記錄表》并歸檔保存等等,都需要優(yōu)敏大哥極其敏銳和仔細(xì)的校對(duì),所以優(yōu)敏大哥會(huì)把自己的工作時(shí)間分成兩部分,一部分在早上,利用早上上班最好的精神去做這些謹(jǐn)慎細(xì)微的工作,另一部分時(shí)間在下午,優(yōu)敏大哥會(huì)用來完成車貸業(yè)務(wù),這是屬于兼職工作,優(yōu)敏大哥也絲毫不馬虎,他負(fù)責(zé)購車分期抵押流程的監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)配合上級(jí)行做好購車分期抵押情況的表格回復(fù),即使時(shí)間緊迫,優(yōu)敏大哥還是能次次保證購車分期抵押的時(shí)效性及時(shí)性。
后來我才知道優(yōu)敏大哥其實(shí)1993就入建行參加工作,那會(huì)兒我都還沒出生,優(yōu)敏大哥在建行已耕耘快有30個(gè)年頭了,但是他的外形簡(jiǎn)直就是個(gè)陽光又溫柔的大男孩模樣,因?yàn)閮?yōu)敏大哥實(shí)在太愛運(yùn)動(dòng)了,是位全能的運(yùn)動(dòng)達(dá)人,身高1米9的他,擅長(zhǎng)氣排球、籃球、乒乓球、羽毛球。。。。。。每一次行里的運(yùn)動(dòng)比賽都有優(yōu)敏大哥矯健的身影,似乎這個(gè)世界上的球類就沒有他不會(huì)的,也正是如此,優(yōu)敏大哥即使在崗30年了,也還是那么年輕活力,鮮有歲月的痕跡。
很多基層員工都是這樣勤勤懇懇堅(jiān)守在自己崗位,十年如一日,他們靜默開花,即使無人知曉,他們也依舊綻放,因?yàn)樵谒麄冃闹校嗟牟皇潜粍e人看見,而是要對(duì)自己崗位的負(fù)責(zé),對(duì)這份神圣的工作負(fù)責(zé),這是他們對(duì)自己的要求,優(yōu)敏大哥就是這群默默努力的建行人的縮影,穩(wěn)扎穩(wěn)打,靜默花開,不求關(guān)注。 (樂清支行)